Antes del 2020 los chatbots sustituirán a los agentes de call center, según las últimas estimaciones de Inbenta, que predice que las máquinas habrán automatizado por completo las tareas, “haciendo innecesaria la labor de los call center”. El estudio de la empresa española afirma que casi un 50% de las tareas remuneradas a día de hoy…
El consumo de Nube sigue en aumento y parece que los usuarios cada vez comprenden más el concepto, pero los expertos advierten que muchas empresas no acaban de ver que esta tecnología les ayude a ahorrar. Mientras nos acercamos al año 2017, muchas empresas analizan los que podría traer el nuevo año haciendo un balance…
La transformación digital es parte del accionar en gran parte de las empresas en donde el modelo de negocio se está viendo fuertemente desafiado por la irrupción de nuevas tecnologías. Sergio Morales, gerente comercial de Adexus. Según el índice de densidad digital elaborado por Accenture en 2015, el aumento del uso de tecnologías digitales podría…
Donald Trump todavía no es presidente constitucional y ya el sector tecnológico comienza a mostrar las grietas de esa decisión electoral. Gorge A. Polisner, Governance/Service Deliveryen Oracle ha dimitido a su cargo en Oracle. CIO América Latina| Mario Augusto Beroes Ríos! @marioberoes22 En una carta publicada en la red social LinkedIn y destinada específicamente a Safra…
Considerando los constantes cambios en el escenario de seguridad Symantec cree que dos serán los objetivos principales a atacar por los cibercriminales en 2017: Internet de las cosas (IoT) y la Nube, por lo que recomienda tomarse un momento y determinar dónde necesita centrar su atención la industria de la seguridad en 2017. IoT La…
Un total de 6 actitudes o necesidades básicas comunes identificó el estudio hecho por TOTVS Labs para quien quiera establecerse como un técnico de TI. El objetivo era tener una panorámica de 360° sobre el papel del entrenador dentro de la empresa. La investigación interna trazó el perfil y las necesidades de un técnico de TI, tomando…
Cada vez el ransomware es más visible, y mientras más se habla de seguridad cibernética, más se incrementa su amenaza con el spearphishing. Para nadie es ya un secreto que el ransomware afecta a consumidores y empresas por igual. Ataca ordenadores portátiles, PCs, y todo tipo de servidores mediante el cifrado de datos y la…
La ciberseguridad no la va a tener fácil en 2017. El número de ciberamenazas contra redes alcanzará cifras récord en 2017 y la 11ª edición de Cost of a Breach Data, así lo ratifica. El estudio analiza las prácticas de ciberseguridad de 383 empresas en 12 países de todo el mundo. Afirma que cada brecha…
Una serie de ajustes en materia de tecnología ha implementado en Argentina el gobierno del presidente Mauricio Macri, con el objetivo de bajar precios y mejorar la calidad de los productos en dicho sector. Por supuesto, las medidas tienen sus detractores, más cuando es un hecho que en el primer trimestre de 2017, el gobierno…
Estamos casi por concluir el 2016; un año de sorpresas, sobresaltos y resultados inesperados a nivel informativo, sobretodo en lo que al ámbito tecnológico concierne. A poco más de 15 días para que concluya 2016, todavía hay noticias que nos hacen “arquear la ceja”. Hoy les presentamos las 5 más importantes de la semana 51…