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Conmutadores compactos, analíticas IA nativas y sistemas NonStop tolerantes a fallos buscan eliminar transacciones perdidas en comercio minorista.
Hewlett Packard Enterprise amplió su portafolio de soluciones minoristas en NRF 2026: Retail’s Big Show con tecnologías diseñadas para eliminar un problema crítico del comercio moderno: transacciones perdidas que equivalen a clientes perdidos.
La compañía presentó tres líneas de innovación convergentes: conmutadores compactos HPE Aruba Networking CX 6000 con capacidades autónomas, sistemas HPE NonStop Compute NS9 X5 tolerantes a fallos con 15% más rendimiento, y analíticas nativas de IA que integran el asistente virtual Marvis con datos de ubicación y comportamiento del cliente.
“En el comercio minorista moderno, una sola transacción perdida equivale a la pérdida de un cliente o a un daño a la reputación,” afirma Sujai Hajela, vicepresidente ejecutivo y director general de Campus y Sucursales de HPE. “Esta base unificada combina soluciones clave de HPE para ayudar a los minoristas a ofrecer operaciones continuas y rendimiento consistente a escala”.
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Switches compactos para espacios críticos
HPE amplió la serie de conmutadores Aruba Networking CX 6000 con modelos de 8 puertos diseñados específicamente para entornos minoristas donde el espacio es escaso y el ruido inaceptable: cajas de pago, quioscos y espacios aéreos de tiendas.
Los nuevos switches, disponibles en configuraciones PoE (Power over Ethernet) y no-PoE, conectan terminales punto de venta, dispositivos IoT y sistemas de personal con diseño completamente silencioso y factor de forma compacto. Soportan hasta 104 Gbps en ancho de banda sin bloqueo y hasta 77.3 Mpps para reenvío de paquetes.
Comparados con soluciones heredadas, ofrecen mayor capacidad PoE para dispositivos minoristas modernos como puntos de acceso inalámbricos, cámaras y sensores. Esto permite a minoristas desplegar servicios como señalización digital, pagos inteligentes y analíticas perimetrales sin rediseñar infraestructura de red.
“Los minoristas están luchando con escasez de personal y gestionan tiendas remotamente,” explica Gayle Levin, directora de marketing de productos inalámbricos en HPE Aruba Networking, en declaraciones a SiliconANGLE. “Tener ese tipo de capacidad autónoma es una gran ventaja para ellos.”
La telemetría avanzada, sondeo de IoT y monitoreo total del sistema facilitan operaciones autónomas, reducen conexiones interrumpidas y ofrecen datos precisos sobre consumo de energía.
Analíticas de IA: de resolución reactiva a decisiones proactivas
HPE integró el asistente de red virtual Marvis con HPE Juniper Networking Premium Analytics, incorporando inteligencia de ubicación y datos de rendimiento de red —incluyendo analíticas de interacción y ocupación— en una interfaz de lenguaje natural.
Esta convergencia permite a equipos de TI, operaciones comerciales y marketing obtener información procesable para optimizar distribución de tiendas, dotación de personal y rendimiento de ventas. El sistema analiza comportamiento de clientes en tienda utilizando datos Wi-Fi y sensores para mejorar decisiones operativas.
Ron Westfall, vicepresidente y analista en Hyper, señala en Data Center Knowledge que los anuncios de HPE “señalan un cambio crítico hacia entornos minoristas autónomos y autónomos donde la infraestructura de redes y cómputo actúa como un tejido unificado nativo de IA.”
La integración permite transición desde resolución reactiva de problemas hacia toma de decisiones proactiva basada en ubicación. Los minoristas pueden automatizar y simplificar operaciones de TI mientras potencian experiencias inmersivas con información necesaria para iniciativas de IA.
Sensores Wi-Fi 7: sistema de alerta temprana
HPE Aruba Networking User Experience Insight, parte de HPE Aruba Networking Central, actúa como sistema de alerta temprana para organizaciones que modernizan redes. Compatible con Wi-Fi 7, los sensores identifican problemas introducidos por actualizaciones o cambios de configuración antes de que usuarios se vean afectados.
Los sensores ejecutan continuamente pruebas sintéticas de usuario —aproximadamente mil diarias— para detectar problemas proactivamente. Las pruebas simulan interacciones comunes de red, como actividad de inicio de sesión, previniendo problemas antes de impactar usuarios reales.
“Es uno de los primeros sensores diseñados específicamente para Wi-Fi 7 para observar no solo la utilización del canal de seis gigahercios, sino también algunas capacidades únicas de Wi-Fi 7,” detalla Levin en SiliconANGLE.
Utilizados junto con agentes, los sensores ofrecen visión completa de actividad de usuario final, permitiendo a equipos de TI establecer líneas base de rendimiento de red, evaluar continuamente su estado, rastrear tendencias y planificar crecimiento de dispositivos y casos de uso nativos de IA.
NonStop Compute: tolerancia a fallos para transacciones críticas
HPE presentó soluciones NonStop Compute NS9 X5 y NS5 X5 diseñadas para entornos que requieren continuidad absoluta: procesamiento de pagos backend, gestión de inventario y aplicaciones críticas.
La plataforma mantiene aplicaciones funcionando sin interrupciones incluso durante fallos de hardware o interrupciones de red. Los benchmarks internos de HPE muestran hasta 15% más capacidad de rendimiento comparando NonStop Compute NS8 X4 con NS9 X5.
Escalabilidad masiva: Las soluciones soportan escalado lineal y distribuido hasta 4,000 nodos mediante clústeres multigeneracionales. El software NonStop OS escala fácilmente para gestionar volúmenes de transacciones crecientes, preparando infraestructura central para cargas de trabajo mayores y aplicaciones ricas en datos como analíticas en tiempo real e IA.
Protección de datos reforzada: El cifrado transparente de datos (TDE) proporciona mayor seguridad para datos confidenciales de clientes y ayuda a minoristas cumplir con regulaciones cambiantes de privacidad y cumplimiento normativo.
Casey Taylor, vicepresidente y gerente general de HPE Compute, confirmó que la compañía actualizó el software de NonStop añadiendo cifrado transparente de datos y otras características que impulsan rendimiento.
Modelo de consumo flexible con GreenLake
Tanto las soluciones NonStop Compute como los switches Aruba Networking CX están disponibles como servicio a través de la plataforma cloud HPE GreenLake, permitiendo a minoristas alinear inversiones de TI con resultados comerciales mediante modelo flexible basado en suscripción.
“Los presupuestos minoristas fluctúan con temporadas y tráfico peatonal,” señala el analista de NAND Research. “La decisión de HPE de ofrecer estas nuevas plataformas de conmutación y cómputo a través de HPE GreenLake ofrece a minoristas una forma de escalar infraestructura basada en resultados comerciales reales en lugar de grandes inversiones iniciales.”
Este modelo alinea consumo tecnológico con ciclos de ingresos, permitiendo a minoristas ajustar capacidad durante picos estacionales sin comprometer capital en infraestructura subutilizada durante períodos de baja demanda.
Ecosistema de partners para transformación integral
En el stand 3203 de NRF 2026, HPE demostró integraciones profundas con innovadores líderes en tecnología minorista: Zebra para visibilidad de dispositivos, ServiceNow para operaciones de TI, VusionGroup, Hanshow y Solum para etiquetas electrónicas de estanterías, Wiliot para visibilidad de activos, y Axis para seguridad.
La integración de Zebra Wireless Insights con Juniper Marvis AI Assistant o HPE Aruba Networking User Experience Insights otorga a minoristas visibilidad impulsada por IA en cada dispositivo Zebra y su experiencia de red.
Adopción de IA y workflows nativos
Las soluciones HPE son oportunas para minoristas que comienzan a adoptar workflows nativos de IA, sistemas robóticos de inventario y aplicaciones inalámbricas de alta densidad que demandan conectividad consistente y de baja latencia.
La presencia de HPE en NRF 2026 refleja un cambio más amplio de la industria hacia comercio minorista “siempre activo” donde cada transacción cuenta y cada experiencia importa. La convergencia de redes autónomas, cómputo tolerante a fallos y analíticas de IA establece fundamentos para modernización minorista que equilibra experiencia del cliente con eficiencia operativa.
Al desplegar estructura de datos unificada en edge y core, minoristas obtienen base necesaria para impulsar interacción con clientes y eficiencia operativa sin comprometer disponibilidad durante picos de demanda o incidentes técnicos.
