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Con un largo historial de baja bancarización, las fintechs en México han constituido un gran impulso para digitalizar los sistemas de pago.
No obstante, la necesidad de financiamiento de las grandes masas del país sigue insatisfecha pues las startups solo otorgan el 10% de los créditos del país.
El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) hizo una gran apuesta cuando, hace cerca de dos lustros, declaró a América Latina como territorio fintech y comenzó un apoyo activo a este tipo de startups.
Era una apuesta necesaria. El sudeste asiático ya había demostrado que este tipo de empresas mejoraban la inclusión financiera y la modernización de la economía.
Ambos elementos eran barreras para un mayor crecimiento económico en distintas naciones, en especial algunas con enorme potencial como es el caso de México.
Funcionó. Hoy en día la región cuenta con más de 3.000 empresas fintechs, muchas de las cuales fueron fundamentales para mantener el sistema de pagos durante la pandemia de Covid-19.
Por momentos, pareciera que las buenas noticia en este sector no paran: un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista reporta que el número de fintechs en América Latina y el Caribe creció un 340% en seis años, superando la cifra récord de startups en 2023.
Buenas y malas noticias
De hecho, en el último año, las plataformas fintechs se consolidaron como las principales responsables del tráfico bancario digital en México.
Marcado por una históricamente baja bancarización, hoy en día, con 773 startups operando, México se consolida como líder regional, aunque enfrenta retos de inclusión tecnológica.
Mas aún: según el informe “La Evolución de los Servicios Financieros Digitales en México 2025”, elaborado por Finnovista, Deloitte y Creel, el mexicano es el segundo ecosistema más grande de la América Latina, solo por detrás de Brasil.
Por supuesto, esta es la línea en que aparece un pero.
“Aunque las fintech concentran el 57% del tráfico bancario digital, solo tienen el 10% del portafolio de financiamientos”, apuntó un reciente informe de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) de México.
Este desfase revela un desafío estructural: la innovación tecnológica por sí sola no garantiza penetración financiera.
Entre los factores estructurales que continúan favoreciendo a los bancos tradicionales encontramos:
- La regulación
- El fondeo
- La confianza del usuario
- Y la estructura de riesgo.
En consecuencia, tanto el informe de la CNBV como el de Finnovista, Creel y Deloite permiten establecer que las fintechs en México operan como catalizadores de la digitalización.
Fintechs en México: con espacio para más
No obstante, a diferencia de lo que ha ocurrido en Brasil, en México estas startups aun mantienen una limitada participación en los segmentos de mayor rentabilidad y complejidad financiera.
Así, las fintechs mexicanas lucen como protagonistas indiscutibles del entorno digital, pero se muestran rezagadas satisfaciendo el príncipe déficit de inclusión del pais: el crédito.
Debido a ello, el informe sobre evolución de servicios financieros en México advierte de la necesidad de una evolución estratégica del modelo fintech, capaz de traducir su alcance digital en impacto financiero tangible.
Por fortuna, México no solo produce fintechs. También las atrae: 30% de las startups en operación son extranjeras, lo que refuerza el papel del país como hub estratégico para la innovación financiera.
La madurez del sector es visible en su diversificación. Así, el informe identificó 20 categorías de fintechs en México:
- Los préstamos digitales lideran con 152 empresas (20% del ecosistema)
- Seguidos por plataformas de pagos y remesas (18%)
Aunque estos números apuntan a una demanda creciente de soluciones adaptadas a un consumidor digital más exigente y sofisticado, el reto sigue siendo llegar a donde nadie ha llegado antes:
- Más de 14 millones de personas no tienen acceso a internet ni a teléfonos inteligentes
- Al sur de México, en estados como Chiapas, el acceso a internet móvil es inferior al 75 %
- 9 millones permanecen fuera del sistema financiero
“La innovación no puede dejar atrás a nadie. Como industria, tenemos la responsabilidad de crear soluciones accesibles incluso para quienes hoy no tienen conectividad”, afirmó frente a estos números el Jefe de Estrategia de Galileo, Tory Jackson.
Tratar de hacer de la inclusión una oportunidad de negocio es el mayor desafíos de las fintechs en México: no basta llegar primero. Hay que saber llegar.
