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El comercio electrónico comienza a calentar motores, está vez con el inicio del CyberDay 2025 en Chile a partir de mañana.
Conozca las cinco claves logísticas que permiten que las pymes también puedan capitalizar y aprovechar el evento al máximo.
Los ritmos del comercio electrónico en América Latina van desarrollando sus propias fechas.
Desde el 2 de junio se estará realizando por tres días una nueva edición del CyberDay en Chile.
El evento brindará a los usuarios grandes descuentos en dispositivos electrónicos mientras que, para comercios y fabricantes es la ocasión para balancear el cierre del primer semestre.
Según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago, el evento del año pasado CyberDay alcanzó ventas históricas por más de US$ 512 millones.
La cifra es una clara muestra de cómo el evento se está consolidando como uno de los más relevantes del calendario del comercio electrónico en Chile.
“El CyberDay representa una oportunidad significativa para las pymes, pero también un desafío logístico considerable”, Senior Sales Manager de Drivin Chile, Nury Rodríguez.
Igualmente, la ejecutiva de Drivin destacó que tanto una planificación adecuada como el uso de herramientas tecnológicas son fundamentales para que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) puedan aprovechar al máximo el CyberDay.
Las pymes tienen en esta instancia una gran oportunidad para:
- Escalar sus operaciones
- Aumentar sus ingresos
- Y captar nuevos clientes
Pero también enfrentan el desafío de responder con rapidez, eficiencia y puntualidad en cada entrega.
Los retos del CyberDay
La Senior Sales Manager de Drivin precisó que Drivin, ha establecido la importancia de una buena gestión logística para brindarle la mejor experiencia a los consumidores.
Rodríguez recordó que la empresa es una plataforma especializada en la planificación de rutas, optimización logística y trazabilidad de entregas,
comparte una serie de recomendaciones clave para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) enfrenten este evento con la preparación necesaria para responder a la alta demanda y mejorar la experiencia del cliente.
Con soluciones que van desde la planificación de rutas hasta el monitoreo en tiempo real y la integración con canales digitales, Drivin permite a las empresas escalar sus operaciones con inteligencia y eficiencia.
Esto le permite consolidar su posicionamiento en el comercio electrónico y potenciar su crecimiento.
Drivin comparte cinco claves fundamentales para robustecer la operación logística y cumplir con las expectativas del consumidor digital actual:
1.- Aprovechar las herramientas digitales
La digitalización de los procesos logísticos permite automatizar tareas, monitorear pedidos en tiempo real y entregar visibilidad tanto al cliente como a los equipos internos.
Todo ello fortalece la confianza y fidelización.
2.- Anticipar las necesidades del cliente
Comprender los patrones de consumo previos y contar con herramientas de análisis de datos ayuda tanto a proyectar la demanda como a ofrecer una propuesta ajustada a las preferencias del comprador.
Ello reduce los quiebres de stock y mejora la planificación.
3.- Mejorar métodos y costos de envío
La logística es hoy un factor decisivo en la conversión.
Flexibilizar las opciones de entrega, ofrecer retiro en tienda y visibilizar el costo del despacho desde el inicio del proceso de compra mejora la experiencia del usuario.
4.- Revisar y gestionar el inventario de forma estratégica
Tener control sobre el inventario permite despachar rápidamente, evitando retrasos o errores en los pedidos.
Además, una gestión integrada mejora la eficiencia global del proceso entre el comercio electrónico, bodegas y la distribución.
5.- Optimización de rutas de entrega
Usar software especializado en planificación de rutas, como el que ofrece Drivin, permite:
- Distribuir los pedidos de forma más eficiente
- Reducir kilómetros recorridos
- Disminuir los tiempos de entrega
- Y maximizar el uso de los recursos disponibles
