La compañía refuerza su ecosistema de telecomunicaciones con nuevas asociaciones y demuestra el potencial de las API de red para impulsar la verificación, la seguridad y la conversión.
El Mobile World Congress (MWC) de Barcelona es el escenario perfecto para medir el pulso de la innovación en telecomunicaciones. Este año, Infobip, la plataforma global de comunicaciones en la nube, está demostrando cómo las API de red están transformando la industria y generando nuevas oportunidades para operadores y desarrolladores.
Su participación en la iniciativa GSMA Open Gateway—que busca estandarizar y abrir el acceso a capacidades avanzadas de red—ha permitido a Infobip consolidarse como un socio clave para las empresas de telecomunicaciones. Un claro ejemplo de ello es la reciente implementación de Number Verify (NV) y Silent Mobile Verification (SMV) en un importante operador brasileño.
El futuro de las API de red: colaboración y estandarización
Matija Ražem, Director Comercial de Telecomunicaciones de Infobip, lo resume así:
“Seguimos ampliando nuestro ecosistema de socios y desarrolladores, las capacidades de autoservicio y las funciones avanzadas de seguridad. Nuestra estrategia go-to-market basada en soluciones nos permite ofrecer CPaaS de forma más efectiva y centrada en los desarrolladores”.
La iniciativa Open Gateway de la GSMA juega un papel clave en esta evolución, con 72 grupos de operadores móviles adheridos, representando 284 redes y casi el 80% de las conexiones móviles globales.
Para Henry Calvert, Director de Redes de la GSMA, este esfuerzo elimina la fragmentación del mercado y permite a operadores y desarrolladores integrar capacidades avanzadas a escala. Mientras que Raul Castañón, analista de 451 Research, S&P Global Market Intelligence, destaca que las API de red representan una oportunidad transformadora para las telcos, pero requieren estrategias sólidas de productización y ecosistemas de desarrolladores bien estructurados.
Verificación sin fricciones: más conversión, menos fraude
La adopción de estas soluciones ha revolucionado la experiencia del usuario. Antes, la verificación dependía de códigos OTP enviados por SMS, con tasas de conversión del 80%. Ahora, con SMV, la conversión supera el 99%, asegurando validación instantánea y sin fricciones para casi 1,5 millones de usuarios mensuales.
El impacto va más allá de la eficiencia: al minimizar los errores del usuario y reducir el riesgo de fraude, la seguridad de las transacciones y el engagement con las aplicaciones móviles aumentan significativamente.
Un ecosistema en expansión: alianzas con gigantes del sector
Infobip no solo está impulsando la adopción de API de red, sino que también está fortaleciendo su ecosistema de socios estratégicos. Entre sus más recientes alianzas destacan:
- Nokia, en el ámbito de innovación en telecomunicaciones.
- Deutsche Telekom y Aduna, con un enfoque en la integración de API de red.
- NTT Com Online, para el lanzamiento de NTT CPaaS en Japón, ampliando su presencia en el mercado asiático.