enITma empodera a las tripulaciones aéreas

Ante la realidad de un personal en continuo movimiento, enITma es la opción de formación e información de la industria aérea.

Capacitar al personal aéreo y familiarizarlo con la digitalización transformará a la industria en el mediano plazo.

¿Por qué enITma, una empresa de software y aceleradora de transformación digital, ofrece soluciones integrales para la industria aérea, específicamente?

Cualquiera diría que hay otras industria que pueden aprovechar mejor la tecnología.

Este es uno de esos casos en los que – sin lugar a dudas – las apariencias engañan.

Y es que la industria de la aviación comercial tiene muchos retos que van desde descarbonizarse hasta mejorar sus costos.

La solución de algunos de estos desafíos están en la tecnología. Por otro lado, esta sigue siendo una industria muy apalancada en las personas para su funcionamiento.

No obstante, las personas también suponen retos tecnológicos en una industria que, entre otras cosas, tiene menos oficinas que trabajadores.

Crear una conexión más rica y dinámica, que permita empoderar a las tripulaciones y mejorar tanto su formación como la información que necesitan para ser más asertivos es un de los retos que enITma se ha propuesto.

Y es enorme.

Números por las nubes

El principal mérito que tiene la plataforma de soluciones propuesta por enITma es que impacta sobre una población cuyo número puede sorprender.

Baste con decir que, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el primer trimestre de 2023, el sector de la aviación en México:

Empleó a 101.202 personas
Incluyendo a 12.058 pilotos
Y 15.144 sobrecargos

Dotar a todas estas personas de herramientas idóneas para facilitar la digitalización de la gestión del personal por parte de las aerolíneas es vital para el buen servicio al cliente.

Los pilotos y sobrecargos utilizan el portal como su herramienta de trabajo. Allí:

Acceden a información de la organización
Así como a su propio perfil como empleado
Puede mejorar sus habilidades técnicas
Y mantenerse al día en una industria en constante evolución

“El hecho de que trabajemos con las aerolíneas más importantes de América Latina nos exige permanente actualización de las aplicaciones que desarrollamos. Hemos logrado cubrir las necesidades de la industria aérea, particularmente las diseñadas para los colaboradores y para los clientes”, dijo Enrique Mendoza Arce, director general de enITma.