Una invesgitación conjunta de Oxford Economics y SAP Concur puso el foco en el reto de la retención del talento en la post-pandemia.
Capacitación, trabajo flexible y optimización de procesos para retener y atraer al mejor talento sob las primeras palabras claves que emergen de loss resultados de una encuesta mundial entre industrias a ejecutivos y colaboradores de las áreas de finanzas y Tecnologías de la Información de compañías con más de 1.000 empleados realizada por Oxford Economics y la unidad de negocios SAP Concur de SAP.
Y es que el incremento creciente de la rotación de personal en tiempos de escasez de talento, habilidades TI y transformación digital es una mala noticia de proporciones bíblicas.
En especial para regiones como América Latina, rezagadas en sus procesos formativos, con déficits mayores y menor capacidad de competir exitosamente frente a un mercado del talento cada día más globalizado.
Cabe destacar que la investigación consistió en una encuesta mundial a:
- 851 ejecutivos de finanzas y de TI
- 851 empleados en organizaciones con más de 1.000 empleados.
- El 60% de la muestra eran ejecutivos de funciones financieras
- 40% eran ejecutivos de TI
Además, el total de encuestados se dividió equitativamente entre:
- EE.UU.
- Canadá
- Brasil
- México
- América Latina (Colombia, Argentina, Perú, Chile)
- Francia
- Reino Unido
- Alemania
- Italia
- Los países nórdicos
- Benelux
- España
- Japón
- Australia
- Singapur
- China
- E India
El futuro del trabajo según la encuesta
Entre los principales hallazgos en las empresas de la región participantes en la muestra destaca que:
1.- El trabajo flexible llegó para quedarse
Más de la mitad de los ejecutivos mexicanos esperan tener un trabajo remoto de aquí a dos años.
2.- La mayoría de los ejecutivos en México dice que sabe lo que les importa a sus colaboradores, pero pocos están preparando a sus empleados de manera efectiva para el futuro del trabajo. Esta es una debilidad crítica.
3.- Pocos lugares de trabajo están optimizados para un trabajo flexible.
Pocos procesos de viajes, gastos, gestión de facturación, entre otros, están completamente optimizados para un trabajo flexible.
Los ejecutivos deben reevaluar sus procesos y capacitación para mantenerse al día con los cambios en las regulaciones, así como con las expectativas de los empleados.