Una encuesta revela que el 87% de las personas considera que las habilidades necesarias para trabajar son diferentes a las requeridas hace cinco años. Con el Covid-19 y la intensa digitalización, nuevas habilidades se pusieron en el centro de la escena, a la par de las competencias interpersonales. De qué se tratan el upskilling y el…
Todas las plataformas deben estar perfectamente conectadas, para permitir al cliente dar seguimiento por el canal que desee y en el momento que lo requiera. A lo largo de los años y conforme se van incorporando avances tecnológicos, los canales de atención al clientes han evolucionado para convertirse en espacios cercanos, eficientes y ágiles. De…
Vertiv proyecta una acelerada digitalización y un fortalecido borde de la red están entre las tendencias que se observarán en todo el ecosistema digital. A medida que el mundo se trasladaba a la red aparentemente de la noche a la mañana debido a la pandemia de la COVID-19, la criticidad de los centros de datos…
El edge computing puede ser una opción adoptada como un servicio provisto por terceros, o una inversión de infraestructura que asumen las empresas. ¿Qué factores determinan el mejor escenario? Se les vende edge a clientes empresariales de casi todos los sectores de la industria de la tecnologÃa, y no siempre hay una lÃnea divisoria clara…