Watson, el sistema informático de inteligencia artificial, va a poder programar reuniones una vez que se concrete la asociación entre IBM y Cisco Systems.
CIO América Latina| Stephen Lawson|@sdlawsonmedia
Al trabajar juntos, Cisco e IBM han concebido un plan original o primario para hacer que los productos sean efectivos y capaces de trabajar en sincronía. Por ejemplo, si el usuario ha establecido una reunión de WebEx a través del correo electrónico en Verso, que pueda ser capaz de emitir esa reunión directamente desde Verso a través de un solo click y en un solo lugar, en vez de varios, dijo Cho Inhi Suh, director general de Soluciones de Colaboraciones en IBM Analytics.
Otra característica es que se suprimiría la necesidad de mirar hacia arriba en el perfil de un contacto en la plataforma de conexiones de IBM y hacer clic para establecer una sesión de texto de uno-a-uno, o una llamada de voz en el Spark.
“Es mantener los individuos dentro de su flujo de trabajo”, dijo Ross Daniels, director senior de Mercadeo en Cisco. “La idea es eliminar el tener que hacer algo en otro conjunto de herramientas o interrumpir el flujo de trabajo.”
Las cosas se pondrán más interesante, ya que Cisco e IBM utilizarán API Watson en las herramientas de colaboración para automatizar cosas que no pueden esperar el uso de inteligencia artificial.
Mientras que los usuarios colaboren, el sistema podría buscar automáticamente los documentos que puedan arrojar luz sobre el tema que se solicita y proporcionar enlaces a los mismos. Watson puede incluso tomar notas en las reuniones de WebEx e interpretar lo que está ocurriendo en Spark, detectar qué es lo más importante para cada usuario en función de su papel y de la historia. Esencialmente, Watson podría tomar notas durante la reunión. Podría resumir lo que ocurrió mientras el empleado estaba de viaje, o si es de noche o es fin de semana.
Las compañías también planean proporcionar APIs abiertos para que los desarrolladores de terceras partes creen nuevas capacidades en lo que han hecho Cisco e IBM.
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