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Tecnología y redes sociales: ¿Garantía de buen servicio?
Hoy en día hay más formas de interactuar con las empresas gracias a las redes sociales y la tecnología, sin embargo esto no es garantía de que se generen mayores y mejores experiencias positivas. CIO America Latina/Mario A. Beroes R. Un problema que ya pareciera ser un requisito para acceder a un servicio es la…
