La empresa de investigación de mercado GfK y BlackBerry Limited revelaron hallazgos sobre las concepciones de la productividad entre los usuarios de la computación móvil. Bajo el título Nuevas perspectivas sobre la productividad, entre los resultados del estudio se destaca el que los trabajadores móviles modernos asocian este concepto con “lograr” algo más que con “hacer” cosas. Los usuarios de smartphones valoran las funciones y las herramientas que les permiten tener más control, generar un mayor impacto e impulsar continuamente su éxito.
El estudio, encargado por BlackBerry y realizado por la consultora independiente GfK, contó con la participación de 9500 personas de 10 países que trabajan en empresas de distintos tamaños, desde pequeñas oficinas u oficinas en casa hasta pymes y grandes empresas. Se incluyeron usuarios de smartphones de distintas marcas, y eso permitió revelar diferencias evidentes en cuanto al valor otorgado a la productividad.
La concepción moderna de la productividad ya no tiene que ver con tachar elementos de una lista de tareas, sino con ser capaz de hacerse el tiempo para concentrarse en las cosas que son más importantes. El estudio realizado descubrió que el 67 % de los usuarios que usan smartphones para trabajar “siempre está buscando maneras de aumentar su productividad” y el 69 % “busca constantemente nuevas formas de hacer lo que necesita de la manera más eficiente”. A la hora de completar una tarea, “hacer algo” ya no es suficiente: el 65 % de los usuarios de smartphones con fines laborales opina que es importante generar un “impacto sustancial” en el resultado del trabajo realizado para sentir que realmente se ha logrado algo.
“Los smartphones han afectado enormemente la forma en que hacemos negocios o nos comunicamos con amigos y familiares, ya que nos impulsan a ser más productivos para hacer contribuciones valiosas en el trabajo, en la comunidad y en la sociedad —aseguró John Chen, Director Ejecutivo y CEO de BlackBerry—. En BlackBerry, nos concentramos en las necesidades de los profesionales móviles —usuarios que buscan ser más productivos y alcanzar logros concretos—, y por eso brindamos soluciones móviles que permiten trabajar mejor, optimizar la colaboración y lograr más”.
Los smartphones permiten controlar dónde y cómo trabajar
Si bien las prioridades en materia de logros y equilibrio pueden variar en cada caso, la mayoría coincide en la valoración de los siguientes aspectos:
- Poder agregar valor en el ámbito laboral y realizar proyectos adicionales de interés personal
- Estar más presente en la vida familiar y pasar más tiempo con seres queridos
- Marcar una diferencia en la comunidad y en la sociedad
- Explorar los intereses personales para lograr un equilibrio saludable
- Autosuperarse con nuevos desafíos los ámbitos personal y laboral
La percepción de los smartphones ha cambiado mucho en los últimos años: estos dispositivos pasaron de ser una carga a convertirse en una herramienta para mejorar la productividad. Dos tercios de los encuestados coincidieron en que los smartphones les dieron la flexibilidad necesaria para trabajar en el momento y en el lugar que ellos querían, sin estar limitados por el horario laboral ni el espacio físico de la oficina. Esto les permitió contar con herramientas para tener el control de su productividad. Los smartphones pueden ayudar a los usuarios a tener más tiempo libre: un tercio de los encuestados dijo que los smartphones les permiten ahorrar más de cinco horas en una semana laboral promedio.
Los usuarios de BlackBerry: ¿tienen una mayor motivación para concretar logros?
El estudio reveló que los usuarios de BlackBerry están más motivados a alcanzar logros y metas personales que usuarios de smartphones que usan otras plataformas. Estos son algunos de los hallazgos más importantes sobre los usuarios de smartphones BlackBerry (en comparación con usuarios de otros smartphones):
- Es un 43 % más probable que su motivación para ser productivos sea dejar una marca en la empresa y en la sociedad.
- Es un 27 % más probable que valoren la productividad porque les permite tener un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal.
- Es un 18 % más probable que opinen que la tecnología móvil les simplifica la vida.
- Es un 14 % más probable que opinen que la tecnología móvil les permite realizar su trabajo más rápido.
Hallazgos en México
Lo observado en México está en línea con los hallazgos de la Encuesta Global. Estos son algunos de los aspectos más relevantes de este mercado:
- En comparación con usuarios de smartphones de otras plataformas, los usuarios mexicanos de smartphones BlackBerry están menos preocupados por los obstáculos para la productividad que podría generar su smartphone (duración de la batería, herramientas para edición de documentos, calidad de las aplicaciones, conectividad, separación de los datos personales y laborales) y, por eso, sienten que su smartphone hace que sea más fácil para ellos ser más productivos en el trabajo.
- Otro hallazgo señala que tienen una mayor motivación para ser productivos, gracias a la sensación de logro o satisfacción personal en el entorno de trabajo.
- Además, los usuarios de BlackBerry dan más importancia al teclado físico como herramienta para la productividad. También están de acuerdo en que el teclado físico les permite ser más productivos (pueden escribir más rápido, sin mirar las teclas y sin equivocarse).
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