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Resumo executivo
Empresas de médio porte lutam pelo sucesso em um cenário muito competitivo. Ser um líder bem-sucedido significa incentivar os funcionários a colaborar e trabalhar de modo mais eficiente para aumentar o êxito da empresa. Soluções de tecnologia podem capacitar os funcionários para obterem sucesso no trabalho, em casa e quando estão em movimento, mas a tecnologia também deve ser capaz de embasar as mudanças que ocorrem em um negócio sem aumentar os riscos associados à prestação de um serviço excelente ao cliente, ao incentivo para inovação e ao envolvimento com as partes interessadas de uma empresa.
Este white paper aborda o poder da mobilidade como parte da plataforma de comunicações unificadas (UC) da empresa de médio porte, e os interesses aparentemente conflitantes dos departamentos de TI e de outras áreas funcionais que frequentemente causam estresse em uma empresa. A mobilidade corporativa, em grande parte promovida por funcionários que levam seus dispositivos de consumo, pessoais e móveis ao ambiente de trabalho, continua crescendo em todo o mundo. Essas tendências, associadas ao conceito de BYOD, pressionam os departamentos de TI a oferecer suporte a todos os dispositivos móveis pessoais em todos os tipos de espaços de trabalho.
