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El 63 por ciento de los expertos de la industria móvil opina que la tecnología de pagos móviles NFC se adoptará masivamente entre dos a cuatro años, según una encuesta realizada por Sybase 365, en el pasado Mobile World Congress 2012 en Barcelona.
Por segundo año consecutivo, Sybase 365 ha entrevistado a los expertos de la industria del móvil que han asistido al Mobile World Congress 2012 de Barcelona para conocer sus opiniones sobre tendencias y perspectivas de adopción de la tecnología de pagos móviles NFC. Y de acuerdo con los resultados de la encuesta, el 63 por ciento de los sondeados opina que NFC no se adoptará masivamente para realizar pagos móviles por lo menos en un plazo de dos a cuatro años. De hecho, menos de un 10 por ciento de los entrevistados opina que NFC se adoptará masivamente a lo largo de 2012.
Otra de las conclusiones de la encuesta es que la preocupación percibida por el consumidor en torno a la seguridad en los pagos móviles será el principal obstáculo para el crecimiento y desarrollo de este mercado. Así lo considera el 33 por ciento de los encuestados.
Igualmente importante para facilitar la adopción masiva de los pagos móviles es la necesidad de coordinación entre los principales implicados en el comercio móvil, así como el desarrollo de un estándar. Estas dos preocupaciones fueron citadas por un 43 por ciento de los encuestados y concuerdan con los datos de la Encuesta de Comercio Móvil de 2011, en la que se manifestaban en el mismo sentido el 50 por ciento de los entrevistados.
De acuerdo con un 26 por ciento de los encuestados, los operadores móviles van a ser los encargados de impulsar la adopción masiva de los pagos móviles, mientras que un 24 por ciento piensa que serán los bancos y entidades financieras, y otro 20 por ciento opina que serán las compañías como Amazon, PayPal o Groupon las que liderarán esta adopción. La tecnología NFC va a ayudar al futuro crecimiento de los pagos móviles, pero otros métodos más establecidos como los pagos móviles remotos están experimentando despliegues en mercados emergentes y desarrollados en todo el mundo.
El estudio realizado por Sybase 365 se basa en 300 entrevistas a expertos de la industria móvil asistentes al Mobile World Congress de Barcelona 2012 para conocer sus percepciones sobre la próxima generación de servicios móviles, como las redes LTE o los pagos móviles NFC.
