Luxor Technologies ha implementado en su producto el uso de redes sociales tales como Twitter o Facebook. Luxor Technologies ha dado un paso más en la contactación de clientes y las soluciones de Call Centers. Ahora no sólo se dispone de las herramientas habituales de contactación como el chat, e-mail o teléfono, sino que además…
Los tiempos han cambiado y la forma de trabajar e interactuar de la gente también. No solo de interactuar con otras personas sino también de algo que no siempre le prestamos mucha atención, la forma de interactuar con las tareas que desarrollan. Acá le llamaremos tareas, a las actividades intelectuales que demandan atención…
Expertos en la nube y los primeros en adoptar el cloud computing ofrecen hasta cinco puntos de ingreso a la nube. 1.Sea inteligente: Antes de hacer un movimiento en la nube, edúquese en los principios y las definiciones de cloud computing, aconseja Johan Goossens, director del comando aliado del Área de Transformación de Tecnología y…
Las compañías necesitan plantearse siete preguntas críticas antes de desarrollar medidas en medios sociales. Así lo aconsejan desde Gartner. “Las redes sociales ofrecen tentadoras oportunidades para interactuar con empleados, socios de negocio, clientes y todos los participantes anónimos en la red social”, explica Carol Rozwell http://blogs.gartner.com/carol_rozwell, analista de Gartner. “Pero esos que participan en las…
Aunque los dispositivos como el iPhone, iPad, BlackBerry y Android son en la mayoría de los casos bienvenidos en el mundo corporativo, existe incertidumbre sobre cómo insertarlos en las prácticas de seguridad TI de la empresa, algo de lo que Microsoft Windows se ha preocupado por mucho tiempo. “Nos emociona permitir que nuestros asesores financieros…
Un estudio de la empresa de redes Nokia Siemens concluyó, que el país mas austral del mundo, es la nación latinoamericana con mejor conectividad y el tercero entre las 25 economías más emergentes del mundo.El Connectivity Scorecard 2010 tiene como objetivo medir el uso útil de las tecnologías de la comunicación y la Información (TICs)…
SUSE Linux Enterprise Server for SAP applications soportará todas las soluciones de software del gigante alemán en áreas de misión crítica e incluyendo appliances y se constituye hoy en la mejor y más completa solución opensource disponble para esta plataforma.Novell cumplió y lanzó el esperado SUSE Linux Enterprise Server for SAP applications, que por primera…
De acuerdo con un nuevo informe realizado por Constellation Research, son 4 los factores que se han sumado a los grandes cambios que ha experimentado el rol del CIO en los últimos cinco años, y los CIO que ignoran esto ponen en peligro sus carreras.Primero, la tecnología de consumo ha rebasado a la tecnología de…
