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El exchange global de criptomonedas acumuló 10,8 millones de interacciones durante los primeros seis meses de operación de sus herramientas basadas en inteligencia artificial, posicionándose como respuesta tecnológica ante la volatilidad extrema del mercado cripto.
MEXC presentó cifras de adopción de su suite de trading potenciada por inteligencia artificial, lanzada en agosto de 2025. Durante sus primeros seis meses, la plataforma sumó 2,35 millones de usuarios que utilizan estas herramientas diseñadas para simplificar la toma de decisiones en un mercado caracterizado por movimientos bruscos y señales contradictorias.
El exchange, que opera en más de 170 países con una base de 40 millones de usuarios, registró 10,8 millones de interacciones totales con su suite de IA, manteniendo un promedio de 66.022 respuestas diarias del bot y 93.095 usuarios activos por día. El pico máximo alcanzó 156.523 usuarios en una sola jornada.
Prueba de fuego durante la crisis de octubre
El 11 de octubre de 2025, cuando los mercados de criptomonedas experimentaron un episodio de alta volatilidad, el sistema de MEXC enfrentó su prueba más exigente. El bot gestionó más de 168.000 interacciones ese día, duplicando su volumen habitual mientras los traders buscaban interpretar las caídas y ajustar posiciones en tiempo real.
Este comportamiento evidencia un patrón: ante la incertidumbre, los participantes del mercado recurren a asistencia automatizada para procesar información y ejecutar decisiones con mayor velocidad. La capacidad de escalar operaciones sin degradación del servicio durante picos de demanda extrema representa una ventaja competitiva en un sector donde minutos pueden definir ganancias o pérdidas significativas.
“Aplicamos inteligencia artificial para resolver desafíos concretos del trading y generar valor medible para los usuarios, no para construir un relato o hacer marketing”, declaró Vugar Usi Zade, Chief Operating Officer de MEXC. “La tecnología solo importa si ayuda a las personas a actuar más rápido y con mayor claridad, especialmente en contextos de alta volatilidad”.
Arquitectura modular que evoluciona por capas
La estrategia de producto de MEXC consistió en desplegar funcionalidades de manera progresiva. AI Select List inauguró la suite permitiendo filtrar y evaluar tokens; AI News Radar incorporó seguimiento de tendencias sociales y movimientos de grandes inversores conocidos como “whales”. El bot conversacional MEXC-AI, que concentra el 51% de toda la actividad de la suite, ofrece análisis de mercado mediante interacción natural.
En noviembre de 2025, Smart Candles integró análisis del impacto de eventos y predicciones de precios directamente en gráficos K-line. Enero de 2026 trajo AI Consultant, que proporciona diagnósticos personalizados de portafolio, monitoreo continuo y alertas automáticas de riesgo. AI Toolbox, lanzado a fines de enero de 2026, unificó todos los módulos en una interfaz única e incorporó funciones personalizadas adicionales.
Esta arquitectura modular responde a tres problemas identificados en el trading contemporáneo: sobrecarga de información, señales de mercado ruidosas y decisiones emocionales. Las herramientas acompañan el ciclo completo desde selección de activos hasta gestión del riesgo, funcionando como capas que se complementan en lugar de aplicaciones aisladas.
Modelo zero-fee como diferenciador estratégico
MEXC opera bajo un esquema de trading sin comisiones reales (zero-fee), un diferenciador que, combinado con liquidez de nivel institucional y ejecución de alta velocidad, busca redefinir el estándar de los exchanges de tercera generación.
“Estamos construyendo una plataforma que se mueve a la velocidad del capital, escala sin fricciones y desbloquea oportunidades sin límites”, agregó Usi Zade, definiendo la visión de largo plazo de MEXC como infraestructura para trading global sin barreras de entrada.
El modelo de negocio se fundamenta en volumen antes que en comisiones por transacción, apostando a que la eliminación de costos incrementará la frecuencia de operaciones y atraerá capital institucional que requiere ejecutar órdenes de gran tamaño con mínimo impacto en precio.
La suite de IA representa un componente estratégico dentro de esta propuesta de valor: no solo reduce la fricción operativa sino que retiene usuarios al aumentar su competencia percibida y resultados reales en trading. Los datos de adopción sugieren que el mercado valora herramientas que equilibren sofisticación técnica con accesibilidad, especialmente en segmentos donde la experiencia varía desde novatos hasta traders profesionales.
