Truora presenta una plataforma todo en uno que permite a las empresas automatizar completamente las interacciones con sus usuarios.
Truora anunciĆ³ una alianza con Amazon Web Services (AWS), con el objetivo ampliar su alcance como plataforma que permite a las empresas adquirir, conectar, interactuar y retener usuarios de manera segura y eficiente.
Desde digitalizar la adquisiciĆ³n, validar la identidad del usuario y firmar documentos digitalmente hasta automatizar interacciones con los usuarios como cobros, marketing de productos, manejo de objeciones, soporte personalizado y mĆ”s.
Para Truora, āesta asociaciĆ³n con AWS significa mĆ”s que una simple integraciĆ³n tĆ©cnica; es un testimonio de nuestra dedicaciĆ³n para ofrecer experiencias sin fisuras a nuestros clientesā.
Con Truora ahora disponible en el AWS Marketplace, los clientes pueden acceder a nuestros productos con una simplicidad sin precedentes, facilitando la integraciĆ³n en sus flujos de trabajo de manera plug-and-play.
Bajo los estƔndares AWS
Alineados con los rigurosos estĆ”ndares de seguridad y regulaciĆ³n de AWS, la soluciĆ³n de Truora permite ofrecer la garantĆa que conlleva ser parte de la red de AWS. Esto es especialmente crucial para las instituciones financieras que buscan socios de confianza en el cambiante panorama de cumplimiento y seguridad.
“Estamos emocionados de anunciar nuestra asociaciĆ³n con AWS, un punto de inflexiĆ³n para Truora y nuestros clientes. Al integrarnos con AWS, estamos simplificando el acceso a nuestras soluciones en el Marketplace, reduciendo el tiempo de adquisiciĆ³n y mejorando la credibilidad, especialmente para las instituciones financieras. Esta colaboraciĆ³n subraya nuestro compromiso con las experiencias fluidas y la seguridad, empoderando a las empresas para prosperar en el panorama digital actualā. AsĆ lo destaca Maite Muniz, Co-Founder y CPO de Truora.
“Como CTO de Truora, estoy emocionado por cĆ³mo nuestra asociaciĆ³n con AWS nos ayudarĆ” a alcanzar nuevos niveles de innovaciĆ³n y eficiencia. Esta colaboraciĆ³n traerĆ” beneficios directos a nuestros clientes y nos permitirĆ” ofrecer nuestras soluciones aĆŗn mĆ”s rĆ”pidoā, seƱalĆ³ David Cuadrado, Co-Founder y CTO de Truora.
Casos de uso
Actualmente, algunos de los casos de uso mƔs solicitados estƔn relacionados con:
- ValidaciĆ³n de identidad: Automatice y simplifique la validaciĆ³n de identidad de sus usuarios para asegurarse de que son quienes dicen ser, de la manera mĆ”s eficiente.
- Descubrimiento: CampaƱas de marketing a travĆ©s de WhatsApp. Estas campaƱas han mostrado una conversiĆ³n un 60% mayor que las campaƱas a travĆ©s de canales tradicionales como el correo electrĆ³nico y SMS.
- Ventas: La experiencia de ventas se impulsa mediante un flujo conversacional, donde el cliente potencial es calificado por el chatbot utilizando IA y cerrado por un agente en WhatsApp.
- Soporte: Soporte siempre activo, brindando respuestas en tiempo real a las preguntas mĆ”s frecuentes (estado del pedido, informaciĆ³n de devoluciĆ³n, consultas generales).
- RetenciĆ³n: CampaƱas de contacto personalizadas o actualizaciones basadas en el comportamiento previo del usuario.
- Firma electrĆ³nica: Recopile firmas de manera simple y Ć”gil. Ahorre tiempo, papel y dinero, todo esto con validez legal.
Al fusionar el conocimiento y los recursos de Truora y AWS, la aspiraciĆ³n es proporcionar ventajas a un espectro aĆŗn mĆ”s amplio de empresas en diferentes industrias y geografĆas.