Pagos, fintechs y otras tendencias que veremos en 2024

El mercado de los servicios de pagos y financieros sigue evolucionando, renovando su oferta.

El equipo de LexisNexis Risk Solutions nos muestra algunos de los cambios que podemos esperar en los próximos meses.

 

Solemos olvidar que Fintech, como Agrotech o healthtech, son categorías para hablar de tecnología de la información que modifica a un sector económico y de servicios  específico. 

Pero, en lo que al manejo del dinero se refiere, la tecnología dio paso a nuevos y disruptivos modelos de negocios, de empresas y productos. 

Tan grande ha sido el impacto que las fintechs son un tipo nuevo de empresas dedicado, específicamente, a utilizar la tecnología para llenar los vacíos en servicios y productos de la banca tradicional. 

Aunque para muchos hay una guerra a muerte en este sector, el tiempo muestra una tendencia, más bien, hacia la renovación de la banca. 

En algunos casos, las instituciones tradicionales hasta promueven y se apalancan en estas empresas de nueva generación. 

Por ahora parece haber una coexistecia pacífica, alterada por la ciberdelincuencia y las formas de fraude que, también, son nuevas. 

Tendencias y amenazas

Para hacer más gráficos los datos que procesan sobre las tendencias en el sector de pagos durante 2024, el equipo de LexisNexis Risk Solutions ha desarrollado una infografía. 

Estas son las cinco tendencias globales que podemos esperar:

1.- Auge de pagos cuenta a cuenta

En 2022 hubo más de 525.000 millones de este tipo de transacciones en todo el mundo. 

Más importante aún es que se prevé un incremento de 82% entre ese año y el 2025. 

2.- El fraude en pagos se dispara

Nuestra región muestra, año tras año, que el sistema tradicional no logra poner a salvo a sus usuarios frente a las nuevas (y antiguas) formas de fraude.

Las cifras de los distintos organismos señalan que: 

• En América Latina, 41% del fraude relacionado con identidad ocurre en el proceso de pagos
• En comparación con 36% en América del Norte 
• O el 39% en Asia Pacífico

3.- Búsqueda de reducción en el costo de las transacciones  

Esta tendencia tiene que ver tanto con la competitividad como con la ciberseguridad. 

Señala, además, las deficiencias del sistema de oiagos y financier actual, pese a las innovaciones de la delos ultimjos años. 

Se estima que cada transacción fraudulenta en América Latina le cuesta a las empresas casi cuatro veces el valor de dicha transacción. 

4.- Incremento en el número de empresas que gestionen sus propias operaciones 

Ya no sólo hablamos de bancos y fintechs. Según esta tendecia, tendremos jugadores indipendientes debido a que:

– 75% de los directores ejecutivos tienen planes de invertir en automatización de procesos y sistemas

5.- La banca como servicio (BaaS) ganará impulso

Esta tendencia es, al mismo tiempo, interesante y sorprendente pues la banca, de suyo, es un servicio. 

Qué se haga aún más competitiva da cuenta de un cambio de paradigma. De hecho, se estima en: 

• Casi US&$ 66.000 millones de dólares el valor de mercado de BaaS para 2030
• En comparación con 18.000 millones en 2021