Frente a la problemática de ciberseguridad actual, construir una cultura basada en ella es esencial para las empresas.
Pero tanto la teoría como la práctica no dice que esto no es posible sin formar a nuestros colaboradores.
Las cifras de ciberataques exitosos en todo el mundo dejan claro que no bastan las herramientas de protección: es necesario una estrategia y, de ser posible, una cultura basada en la ciberseguridad.
Es decir, necesitamos que las personas orienten sus comportamientos a mantener prácticas y hábitos que resguarden el ecosistema de sus empresas.
Se dice fácil. Lograr que las personas cambien sus hábitos suele ser más difícil de lo que parece. Experis, una marca de ManpowerGroup Chile experta en talento tecnológico, llevó a cabo encuestas en las cuales se preguntó:
- Cuál es el estado de la cultura de ciberseguridad en los lugares de trabajo
- Y qué elementos son fundamentales para su consolidación en el ambiente laboral
Las respuestas a estas preguntas fueron contundentes:
98% de las respuestas indican que la mayoría de los trabajadores creen que hace falta una cultura de ciberseguridad en su lugar de trabajo.
Cultura de ciberseguridad: una construcción colectiva
La buena noticia es que hay consenso sobre lo que hay que hacer para mejorar las condiciones de ciberseguridad.
Pero, ¿es esto suficiente? ¿O acaso hay, también, acuerdo en cómo desarrollar esa cultura?
La investigación de Experis también da algunas luces sobre estos temas.
Así, en cuanto a qué elementos son necesarios para consolidar una cultura de ciberseguridad, los resultados también son elocuentes:
- Capacitaciones Constantes (48%)
- Lineamientos y Normas (26%)
- Jornadas de Concientización (19%)
- Guía o Manual de Consultas con un 7%
“Las áreas y talentos TI deben ser los principales impulsores de este tipo de cambios al interior de las empresas y organizaciones, sin embargo, mantener una eficiente cultura de ciberseguridad es responsabilidad de todos los que componen la empresa” señala Mathilde Cordier-Hüni, Gerente de Experis Chile.
La especialista destacó que, además, han detectado que, para el manejo técnico de esta área son necesarias – también – habilidades blandas que permitan comunicar de manera efectiva los riesgos.
¿Para qué? Para concientizar a las personas sobre ciertas prácticas en otras áreas de la empresa, distintas a la de tecnologia.
Sin ello es inviable pensar en una auténtica cultura de ciberseguridad.
Factor de éxito
La especialista de Experis destacó también el hecho de que, dentro del talento que se desempeña en las reas tecnológicas, se está arraigado la creencia de que una cultura de ciberseguridad es indispensable.
Los datos de las encuesta apuntan a que lograr desarrollarla se ha transformado en un elemento crucial para el buen funcionamiento operativo y el resguardo de información estratégica de los negocios.
La tendencia es à aceptar que dicha cultura es tan importate como que cada lugar de trabajo cuente con un espacio donde todos los colaboradores, sin importar su cargo, sean conscientes de la importancia de tener conductas que resguarden la ciberseguridad y protección de datos.
“Una cultura cibersegura no solo protege la información estratégica de una empresa, sino que también puede permear la vida personal de cada persona. Las estafas informáticas suceden a nivel corporativo como a nivel individual, y la concientización sobre nuevas formas de ciberestafas es crucial para evitar el robo de datos”, concluyó la Gerenta de Experis Chile, Mathilde Cordier-Hüni.
Las encuestas se realizaron vía LinkedIn y en ellas participaron más de 200 personas que se desempeñan mayoritariamente en áreas de Ingeniería, TI y Desarrollo empresarial.