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Las empresas suelen descuidar el comportamiento de sus colaboradores en redes pero el Oversharing nos expone y vulnera a todos.
Se destaca con frecuencia que la mayoría de los reisgsos de seguridad (tradicional y ciber) son producto de la acción y los fallos humanos.
Esto también es cierto en lo que se refiere al riesgo reputacional: trabajar la marca empleadora es tomar conciencia de que sus colaboradores – lo crea o no – son su reflejo extramuros.
María Elena del Valle, docente de la EAE Business School recuerda que, estemos conscientes de ello o no:
“Todo lo que compartimos a través de nuestros dispositivos móviles es una huella indeleble y a temporal”.
Es por ello que los datos respecto a la cantidad de información que se comparte suponen una alerta.
Así, el Informe de tendencias digitales realizado en marzo del 2022 por HootSuite mostró que:
- El tiempo implementado por los usuarios en TikTok ha aumentado más de un 20%
- En el primer trimestre a comparación de lo evidenciado todo el año en el 2021
- En Instagram pasan casi medio día al mes usando la aplicación
- Esto equivale a aproximadamente al 2.5% de las horas que pasan despiertos
- En esta aplicación se publican 277.777 historias
- Y 55.140 fotos cada minuto
- Mientras en Twitter se envían 511.200 tuits
El valor del pudor
En este punto, es conveniente precisar ¿de qué hablamos cuando nos referimos al Oversharing?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), describe este término como la sobreexposición de información personal en internet, en particular en las redes sociales a través de los perfiles de los usuarios.
Del Valle precisa que:
“El exceso de información nos hace frágiles, vulnerables y accesibles a prácticas fraudulentas. Cuando publiques, piensa que dejas entrar en tu casa a personas sin invitación, dándole acceso a tus afectos y pertenencias. Tu vida, tus emociones, tu huella, tu palabra son para ti y los tuyos. No vivimos en una pecera para aparentar éxito y felicidad, sino para serlo realmente”, precisó.
La pandemia hizo evidente que la fragilidad emocional y la salud mental también son un tema que las empresas deben asumir que impacta el desempeño y, más aún, que importa.
Estar atento a un comportamiento de Oversharing, en especial en personal clave, contribuye al bienestar de sus colaboradores pero, también, a mantener a raya riesgos tanto de ciberseguridad como reputacionales.
