*** Por Terry Gault, accionista gerente y vicepresidente de The Henderson Group
El equipo de Prezi, la herramienta de moda para la generación de infografías y presentaciones profesionales, comparte los 10 errores más comunes cuando un profesional se enfrenta a hablar en público.
1. Usar movimientos y gestos limitados: La mayoría de los presentadores novatos tienen miedo de ocupar demasiado espacio. El público percibe esta inseguridad como una disculpa.
2. Hablar con poca energía: Entre el 80 y el 90 % de los oradores no invierten la suficiente energía en sus exposiciones, lo que provoca en el público la sensación de que les falta entusiasmo e interés. Logrará mayor atención y proyectará más confianza y carisma.
3. No planificar lo suficiente: Los oradores experimentados llevan a cabo una investigación exhaustiva para sentirse con confianza en el material que van a utilizar y tener la capacidad de responder a cualquier pregunta que el público les plantee. Es primordial pasar por varios borradores o repeticiones del material que se va a emplear.
4. No practicar lo suficiente: Los oradores experimentados suelen hacer un ensayo general frente a un público de confianza con amigos, familiares y colegas. Estimulan el ambiente de la presentación mediante la proyección de diapositivas. Despliegan una coreografía de movimientos y gestos que aumenta extraordinariamente su capacidad para recordar el material. Reconocen las áreas que pueden suponer un desafío (transiciones deficientes, falta de fluidez entre un material audiovisual y otro, etc.) y elaboran trucos y tácticas que les ayudan a que todo fluya a la perfección.
5. Presentaciones centradas exclusivamente en los datos: Si la presentación se centra en la exposición de una serie de datos en lugar de la narración de una historia intensa y humana, tiene un problema. Leslie Bradshaw, directora de operaciones de Guide, afirma que “el arte consiste en preparar el contenido para un consumo humano óptimo. Los datos no te hablan. Tú los recopilas, los analizas y cuentas historias con ellos”. Rocío Medina, responsable de Prezi para América Latina, señala que “con Prezi se puede dar dimensión y profundidad a las ideas presentadas y es esta perspectiva lo que permite narrar y transmitir nuestros mensajes de forma clara y efectiva. Poder acercarse a un detalle y alejarse para presentar la idea general e incluso dar un paso atrás y revelar una conclusión aún mayor es algo que sólo con el sistema de zoom de Prezi se puede lograr”.
6. Jugar sobre seguro: Muchos presentadores, pero no correr un riesgo es un riesgo también. Si el contenido de una presentación es demasiado seguro, es bastante probable que resulte aburrido. Si la capacidad más importante de un orador es atraer la atención, ¿puede permitirse no correr ningún riesgo?
7. Evitar la vulnerabilidad: Aunque a muchos presentadores pueda parecerles contrario al sentido común, si quiere parecer creíble, tiene que mostrarse vulnerable. Si se esfuerzas mucho por parecer perfecto, un público experto se dará cuenta inmediatamente y desconfiará. En su charla TED sobre la vulnerabilidad, Brene Brown afirma: “La palabra ‘coraje’ procede del latín ‘cor’, que significa ‘corazón’, y su definición original era contar la historia de quién eres, con todo tu corazón… es decir, tener el coraje de ser imperfecto”.
8. Tomarse a uno mismo demasiado en serio: Muchos oradores tienen tendencia a ser demasiado serios y formales. Si en sus presentaciones se comportaran de una forma más natural e informal, serían mucho más auténticos e interesantes.
9. Presentar demasiado material: Si quiere calcular el tiempo que le llevará realizar su presentación delante del público, practique una y otra vez. Cuente con que en la práctica tu exposición durará aproximadamente un 25 % e incluso hasta un 50 % más.
10. Precipitarse: Precipitarse empeora aún más cualquier problema o incidencia que pueda tener. Si se precipita, cualquier cosa que diga perderá impacto. Por el contrario, si va despacio transmitirá mucha más seguridad, confianza y experiencia. Al usar más pausas además, aumentará la percepción del público así como su sensación de confianza y tranquilidad.
Así que, a la hora de presentar siempre ¡des-pa-cio!