La inversión de US$ 2 mil millones en SoftLayer respaldará sus capacidades de nube de alto valor en beneficio de sus clientes.
Tras la adquisición, por US$2 mil millones, de la empresa Softlayer, IBM anunció una serie de nuevas ofertas que combinan capacidades de nube y análisis de alto valor para seguir ayudando a los clientes a promover la transformación y el crecimiento de los negocios.
En el marco de esta expansión, la compañía anunció nuevas ofertas sociales y móviles para su cartera de más de 100 soluciones Software-as-a-Service (SaaS), capacidades de nube integradas con activos Softlayer y nuevos sistemas integrados expertos para entornos de computación en nube híbrida.
Con el anuncio, IBM también difunde una serie de clientes globales que optan por sus capacidades de nube como motor del crecimiento transformador en sus segmentos de industria. Entre ellos cabe mencionar a Surfline Communications, un proveedor de telecomunicaciones de Ghana, y TienPhong Commercial Joint Stock Bank, una de las instituciones financieras líderes de Vietnam.
En la nueva era de la computación, la oportunidad que ofrece la nube crece exponencialmente. De hecho, se calcula que 60% de todas las empresas adoptarán algún tipo de computación en nube este año, según Gartner Research. Además, GigaOm Research pronostica que habrá una inversión de US$158 mil millones en computación en nube a nivel global en 2014.
Infraestructura Softlayer, en la base de la cartera IBM Cloud
Desde su reciente adquisición, Softlayer ya agregó 1600 nuevos clientes a su cartera existente de 21.000 clientes en 140 países. La infraestructura Softlayer será la base para la cartera de nube IBM.
IBM está empezando la transición de su portafolio de nube a la infraestructura Softlayer. El primero de varios cambios tiene que ver con la plataforma de Aprendizaje Social de IBM, una plataforma de enablement social pionera, que forma parte de la cartera Smarter Workforce y ya está en uso en el Hospital de Niños de Boston, que cuenta con 1000 médicos y enfermeros en 74 países distribuidos en 6 continentes. Hoy, IBM anuncia que está comercializando la plataforma IBM Social Learning sobre tecnología Softlayer para aplicarla en una variedad de sectores, como el minorista, energía y servicios públicos, gobierno, salud y automotor.
Además, IBM recientemente adquirió Xtify, un proveedor líder de herramientas de mensajería móvil basadas en la nube, que ayuda a las organizaciones a mejorar las ventas móviles, impulsar el tráfico en la tienda y atraer a los clientes con ofertas personalizadas. Estas herramientas en el futuro también funcionarán sobre la tecnología Softlayer.
Adicionalmente a su cartera Smarter Workforce, IBM también lanza hoy la nueva IBM Mobile Feedback App, una aplicación móvil basada en la nube que permite a los profesionales de recursos humanos y ejecutivos de línea de negocio, como ventas, marketing o investigación, reunir rápidamente las opiniones e ideas de los empleados. Los ejecutivos pueden utilizar este feedback para tomar decisiones informadas sobre productividad, índices de retención y participación de los empleados.
Una nueva aplicación IBM Survey Analytics ya disponible utiliza análisis visual y textual para extraer y mostrar en forma automática más de un millón de datos no estructurados y anónimos, obtenidos en encuestas a empleados, que incluyen más de 4,2 millones de comentarios de empleados recopilados anualmente a través de cuestionarios realizados por Kenexa. Luego plasma las conclusiones en un “sentiment heat map” de tendencias, divididas por segmentos de empleados, lo cual permite a los ejecutivos considerar el pulso de su organización para mejorar el desempeño y el estado de ánimo de los empleados.
Además del nuevo software y los nuevos servicios, recientemente IBM también anunció la disponibilidad de IBM SmartCloud for Social Business en la infraestructura líder de industria SoftLayer, en un nuevo centro de cómputos en Ámsterdam. Hoy más de 9000 clientes de nube, que incluyen Sika AG y SafeGuard World International, y 75% de las empresas listadas en la revista Fortune 100 están transformando sus operaciones de negocio con software social empresarial de IBM.
Los nuevos sistemas y las soluciones que se presentan hoy también pueden ayudar a los clientes y a los proveedores de servicios administrados (managed service providers, MSPs) a construir nubes privadas e híbridas y aprovechar todo el potencial de las cargas de trabajo sociales, móviles y Big Data. Estos sistemas incluyen las soluciones IBM PureFlex Systems e IBM Power Systems, que proporcionan la flexibilidad que los clientes necesitan para implementar nubes y servicios de nube a alta velocidad. PureFlex System – Express, disponible sólo en la configuración de único chasis, ofrece un punto de precio de entrada accesible, adaptado a PYMEs. PureFlex System – Enterprise, con ofertas de rack para elegir, está diseñado para implementaciones escalables de nube, con redundancia incorporada para una operación resiliente. Ambos sistemas dan soporte a la gama de procesadores POWER y nodos de cómputo basados en x86. La solución PureFlex para Infraestructura SmartCloud Desktop está optimizada para dar niveles superiores de rendimiento y flexibilidad y satisfacer las exclusivas necesidades de negocio de virtualización del escritorio de los clientes.
Además, IBM presenta nuevas soluciones Power Systems que refuerzan el respaldo a entornos de nube híbrida y simplifican la capacidad de los clientes de adaptarse a necesidades emergentes en los negocios, a un menor costo y con mayor flexibilidad en comparación con servidores commodity basados en un diseño de la era de la PC, de hace décadas. La nueva Edición de la Solución Power Systems para Proveedores de Servicio permite un rápido go-to-market, con una solución de nube pre-construida y pre-instalada, basada en OpenStack para SmartCloud Entry y PowerVC. IBM PowerVC ofrece virtualización líder para mejorar la utilización de recursos y la agilidad para implementaciones OpenStack. La nueva IBM PowerVP es una herramienta de virtualización del desempeño que ayuda a los clientes a responder a necesidades de negocio con más rapidez, proporcionando conocimientos en tiempo real de su rendimiento de virtualización a través de un visor gráfico. Para los clientes que buscan entornos de nube abierta, la nueva Power Integrated Facility para Linux permite explotar mejor la confiabilidad, escala y performance de los servidores Power de clase empresarial para mejorar la calidad del servicio y reducir el costo de manejar su ecosistema Linux.
Francisco Carrasco, CIO America Latina