CISCO ha presentado un poderoso software para seguir marcas o personajes en las redes sociales.
Cisco ha demostrado un software concretamente diseñado para que las empresas puedan seguir a sus clientes y oportunidades de negocio sobre medios sociales como Twitter, Facebook, blogs y otros foros y sitios públicos. El nuevo producto de Cisco, presentado con el nombre de SocialMiner, permite a las organizaciones monitorizar las actualizaciones de status, así como…