BT y Aspect ofrecen soluciones de auto-servicio en la nube a nivel mundial
La plataforma IVR de Voxeo se integrará con BT Inbound Contact, la red global de voz de BT, la cual enrutará inteligentemente el tráfico de voz a través de 170 países, y permitirá implementar instalaciones multinacionales y administrarlas centralmente. Voxeo, proveedor de soluciones Unlocked Communications, y ahora una compañía de Aspect, anuncia la unión de…