Solución de Centro de Contacto Digital de Avaya se expande en Latam
Nueve países forman parte de la expansión de la solución de Centro de Contacto de Avaya One Cloud CCaaS en América Latina.
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Sin contacto, con nuevas tecnologías y las criptodivisas definen el futuro de los pagos digitales post-pandemia, según un estudio realizado por Mastercard.
Según 5GAmericas, la desigualdad de Latam crea un comportamiento digital atípico que en México genera brechas y oportunidades de mejora.
Los mercados digitales se están desplazando hacia oligopolios, donde las empresas en los principales sectores compiten en forma vigorosa.
Entre las tendencias del consumidor que se gestaron en 2020, el Splinternet es la más “formal” y tiene a la privacidad como principal reto.
Kaspersky Lab advierte que filtración de datos de Facebook implicará olas con ataques de ingeniería social.
La vida de los mexicanos ha cambiado radicalmente, desde adaptarse al confinamiento hasta adaptar los hábitos de consumo a la nueva normalidad. Durante el año, las principales ciudades del país han sufrido diversos cierres preventivos de comercios y actividades recreativas. Esto ha obligado a que las personas prueben nuevas formas de adquirir bienes y servicios…
Elon Musk anunció la disponibilidad de Tesla a recibir Bitcoin como medio de pago por sus vehículos. A partir de ahora será posible comprar un Tesla utilizando Bitcoin como medio de pago. La noticia no deja de ser llamativa y el hecho de que un fabricante de automóviles te permita realizar compras empleando criptomonedas puede…
Estas tecnologías analizan los datos que arroja la banca con la finalidad de detectar cualquier actividad inusual que pueda indicar un indicio de fraude. El Machine Learning o aprendizaje automático es una rama de la Inteligencia Artificial que ha supuesto un enorme avance a la hora de agilizar y automatizar la detección de fraude en…
Al hacerse ellos cada vez más poderosos, aumenta la frecuencia de las menciones y acciones antimonopolio contra los gigantes Amazon, Apple, Facebook, Google y Microsoft. Por: Laszlo Beke, presidente de Bekesantos. Para muchos existe la presunción que hay colusión entre ellos o que se están tratando de evitar. En la realidad es que también están compitiendo,…