Autoservicio en el retail no significa abandono del cliente
60% de los consumidores manifiesta que el uso de dispositivos móviles por parte del personal de una tienda mejora la experiencia del cliente. Por: Ana Laura Cacogui, Gerente de Producto, Zebra Technologies LATAM Anteriormente, los compradores estaban acostumbrados a ir de compras y ser atendidos por el personal de la tienda si tenían alguna inquietud,…