Desigualdad digital y su riesgo: la brecha sí importa
Entre las amenazas inminentes para la humanidad identificadas por el WEF, la desigualdad digital ocupó uno de los primeros lugares.
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Según Auronix y Forrester, la Experiencia del Cliente (CX) omnicanal debe ser prioridad para la continuidad del negocio en 2.022.
Los efectos de las acciones restrictivas dentro de China llevarán a un debilitamiento del emprendimiento y la creatividad tecnológica.
Para Zoho, luego del año de la reformulación el mundo verá en 2022 un año de nuevas experiencias para fidelizar clientes y recuperar mercados.
Una de las consecuencias de la transformación digital identificadas por Adobe es el fortalecimiento del trabajo colaborativo, en especial en 2022.
Hiperautomatización y tecnologías componibles están entre las tendencias de infraestructura y operaciones (I&O) que Gartner anticipa para 2022. Por Michael Cooney Original de IDGN El impacto del COVID en la fuerza laboral está haciendo que la TI sea más desafiante para los líderes de infraestructura y operaciones que (I&O). Pero para la consultora Gartner…
Con la nube como centro transformador, las predicciones de Amazon apuntan a un 2022 de innovación creciente. Por Werner Vogels CTO de Amazon.com Hemos llegado a un punto de inflexión. Después de que Amazon Web Services (AWS) fuera pionera en tecnología de nube, hace más de 15 años, la infraestructura de nube ha evolucionado…
La ética digital y la empatía pueden ser la base de experiencias atractivas que reduzcan la fricción en el proceso de desarrollo de apps
La voz del cliente (CX) y todo lo necesario para mejorar su experiencia es la tendencia que más impactará en los próximos años. La pandemia ha empoderado a los compradores en todo el mundo. Las compras electrónicas han modificado las expectativas y demandas en cuanto cómo acceder a los productos y su entrega. Esto…
La alianza entre FICO y Sistemas Críticos permitirá una mayor seguridad y confianza transaccional que las empresas pueden capitalizar en la relación con sus clientes.