Experiencia del Cliente: hágala el pilar de su cultura organizacional
Los clientes leales son aquellos que tienen interiorizados no solo los productos o servicios de la empresa, sino que incluso los valores que declaramos.
Los clientes leales son aquellos que tienen interiorizados no solo los productos o servicios de la empresa, sino que incluso los valores que declaramos.
Los usuarios bancarios exigen aplicaciones financieras y formatos de comunicación más novedosos, instantáneos, intuitivos y seguros.
Para 2024 el mercado de la gamificación crecerá un 30% en lo que hace a banca conversacional.
Los celulares reacondicionados son aquellos que fueron devueltos a los pocos días de uso (menos de 30) por alguna falla técnica. Esta falla se corrige y el celular se restaura y reembala para ser vendido nuevamente, aunque a un precio menor.
Esto quiere decir que el estado de un iPhone reacondicionado es realmente como nuevo, a diferencia de un teléfono usado del cual no podemos estar completamente seguros. El fabricante garantiza el buen estado del dispositivo.
Los resultados evidencian que la pérdida de la confianza en la capacidad de las organizaciones para proteger los datos ha llevado a que muchos consumidores a tomar medidas de autoprotección.
Cada CIO necesita desarrollar su estrategia de TI actual y su hoja de ruta en estrecha consulta con sus colegas de negocios. En caso de que se proponga un cambio presupuestario negativo, el líder de TI debe hacer preguntas difíciles y prestar mucha atención a las respuestas.
Actualmente, la domótica permite administrar aspectos como el ahorro de energía, el confort, las comunicaciones y la seguridad controladas desde aplicaciones smarthome con múltiples funciones que ayudan a las personas a manejarlo todo con un click.
El evento tendrá lugar el próximo 26 de octubre en São Paulo, Brasil y reunirá a expertos y casos de éxito de diferentes países para presentar ideas y tendencias en transformación digital enfocadas en la experiencia del cliente.
Es urgente que las empresas, independiente de su tamaño, conozcan y aprovechen correctamente las herramientas tecnológicas.
También es necesario ser proactivo, así como anticiparse a los cambios que ocurren. Más aún: hay que tener en cuenta el clima de incertidumbre nacional e internacional que afecta a las economías de todo el planeta.
Este e-Book envolvente mostra como a solução Viva, desenvolvida com o Microsoft 365 e a experiência central do Microsoft Teams, promove uma cultura em que as pessoas e as equipes podem fazer o melhor trabalho de qualquer lugar.
Este White Paper explica las capacidades de Microsoft Teams Phone, una solución de llamadas completa basada en la nube que se encuentra en una posición única para agregar llamadas al flujo de trabajo.