Chatbots y los cambios en ATC para el 2022
Tanto la experiencia como la atención al cliente serán focos de las empresas en 2022, con los chatbots como herramienta de primera línea.
Tanto la experiencia como la atención al cliente serán focos de las empresas en 2022, con los chatbots como herramienta de primera línea.
La compra presencial superó el mero intercambio para ser una experiencia de omnicanalidad digital que potencia los productos y/o servicios.
El convenio acordado entre la fintech global líder en pagos electrónicos y MetroBank supone un impulso extra para el eCommerce panameño.
El Open Banking se ha abierto camino más allá de la industria financiera: en tiendas departamentales su papel se ha revela como de gran valor.
La inclusión es algo que debe tomarse en serio ya qye las empresas más inclusivas tienen más probabilidades de ser innovadoras en su campo.
La alianza entre Ligo y PayPal permite impulsar tanto el comercio electrónico como la inclusión financiera. Puede que parezca que todas las alianzas que mejoran la gestión financiera de las personas comenzaron con la pandemia. Por suerte, algunas sólo se consolidaron y permitieron a sus beneficiarios disfrutar de las ventajas de las mismas cuando…
Ahora que el 2022 es inminente, anticipar las tendencias tecnológicas dominantes en los próximos meses constituye, también, un mapa de ruta.
El más reciente estudio global de Cisco identifica las mejores prácticas de seguridad para detectar amenazas y garantizar la resiliencia.
Las mejoras introducidas por la red global FedEx en el Aeropuerto Internacional de Miami crearán cientos de nuevos empleos.
En un año difícil, esta temporada de fiestas no será sencilla para algunos comercios pero otros se apalancarán en firme para 2022.