Omnicanalidad y las compras híbridas de fin de año
Tres de cada cuatro usuarios planea realizar compras híbridas para Navidad y Año Nuevo utilizando la omnicanalidad.
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La voz del cliente (CX) y todo lo necesario para mejorar su experiencia es la tendencia que más impactará en los próximos años. La pandemia ha empoderado a los compradores en todo el mundo. Las compras electrónicas han modificado las expectativas y demandas en cuanto cómo acceder a los productos y su entrega. Esto…
La audacia es, para el vicepresidente senior de investigación de Forrester, Sharyn Leaver, uno de los activos para el próximo año.
Las PYMES son con frecuencia el objetivo de ataques debido a la falta o limitados recursos dedicados a la protección contra el fraude.
La agenda de preparación de VTEX para el Black Friday, incluyó pruebas de carga, análisis anticipado de riesgos y protocolo de incidentes. La plataforma de comercio digital para empresas destinada a grandes empresas y retailers, VTEX, ha venido ejecutando un detallado cronograma de acciones de preparación para el Black Friday, que tendrá lugar el 26…
La demora en la reposición del stock en las tiendas es un problema para los consumidores a nivel global, pues habrá escasez de inventario. Bajo un escenario de caída de las importaciones, muchas personas se inclinarán por adelantar sus compras navideñas, para asegurar sus regalos con tiempo. A pesar de esta situación de reducción de…
Este artículo repasa algunas tendencias para el Black Friday 2021 que no podemos perder de vista para sacar el mayor provecho de esta importante fecha para las compras online. Las dinámicas del llamado Black Friday se han visto enormemente alteradas en los últimos 10 años. Hoy voy a repasar algunas tendencias para el Black Friday…
La startup de qCommerce, PedidosYa avanza hacia, entre otras cosas, a ser una plataforma para un ecosistema logístico integral.
Ahora que comienza la temporada de ventas navideñas, las empresas deben enfrentar el reto del envío rápido que demanda el mercado.
La ventaja crítica que aporta la IoT para las industrias de servicios es, sin duda, el monitoreo: una solución proporciona visibilidad automáticamente.