Chatbots: Entérate de porqué están revolucionando el comercio digital
Según Gartner, de los proyectos de inversión en transformación digital ejecutados este año, 50% tienen que ver con la experiencia del cliente. Un campo dominado por el machine learning y donde los chatbots ganan credenciales sobre las apps. En el gran cauce de la transformación digital de los negocios, la automatización de procesos vinculados con…