Aspect Mobility introduce respuesta de texto interactiva
Aspect, fabricante líder de soluciones integrales de administración de interacción con el cliente, workforce optimization, back-office, coloca en el mercado la suite Aspect Mobility, una serie de soluciones que integran la experiencia del cliente móvil en la actual infraestructura de atención al cliente de los centros de contacto. Introduce la respuesta de texto interactiva, aplicaciones…