Centros de Contacto en México: Usos y retos para 2022
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
La compañía también anunció el lanzamiento de “Deliverect App Store”, un ecosistema dedicado a la automatización de los pedidos digitales. Deliverect, compañía global que simplifica los pedidos en línea de más de 20,000 establecimientos en 40 mercados, anunció que ha asegurado más de 150 millones de dólares en un fondeo serie D. El aporte de…
En el Día de la Internet Segura los usuarios deben recordar que siempre habrá hackers donde hay dinero. Eso hace de las FinTechs un blanco.
Desde su debut en el mercado accionario, Meta ha sido un ejemplo de las proezas y de las deficiencias de las grandes empresas de tecnología.
Para Netskope, no sólo la nube y el trabajo híbrido serán los principales desafíos de seguridad durante este año. Algunos le sorprenderán.
Con la pandemia gravitando aún sobre nosotros, la ciberseguridad en 2022 tiene, según Kaspersky, una lista de amenazas repotenciadas.
La prioridad del nuevo jefe ejecutivo de la empresa inglesa, Andrew Pinnington, será alcanzar el liderato como referente en movilidad.
El año 2022 promete ser emocionante y desafiante para los CIO y demás líderes de TI, quienes deberán centrarse en algunas iniciativas clave.
La transformación digital -o más bien la Reingeniería Tecnológica- es un proceso de adopción tecnológica donde las organizaciones más importantes del mundo están embarcadas desde hace varios años, eso no es novedad. La irrupción de la pandemia aceleró estos procesos y precipitó cambios que ya de por sí venían dándose en forma vertiginosa. En este contexto, los serviciosdel ecosistema cloud cobraron más protagonismo que nunca, ante la necesidad de descentralizar operaciones y facilitar la operación remota de la empresa.
Para evitar una mayor dispersión de Omicron, la aseguradora BUPA incrementa su oferta de servicios.