Centros de Contacto en México: Usos y retos para 2022
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
En los últimos años, se ha producido una aceleración rápida en la adopción de infraestructura como servicio (IaaS) y, por lo tanto, un cambio en el tipo de actividades locales que se migran a la nube. Migrar a la nube puede proporcionar eficiencias operativas y de costos. Además, facilita una mayor flexibilidad y escalabilidad, o…
Los socios de Pure Storage en sus canales de comercialización podrán también aprovechar el auge del alammacenamiento como servicio (StaaS).
Las redes 5G serán mucho más densas que las redes 3G y 4G existentes para cumplir con la doble promesa de mayor ancho de banda y menor latencia.
Se espera que la nueva instalación de infraestructura crítica de Sophos esté en operaciones en São Paulo para mayo de este año.
La compañía también anunció el lanzamiento de “Deliverect App Store”, un ecosistema dedicado a la automatización de los pedidos digitales. Deliverect, compañía global que simplifica los pedidos en línea de más de 20,000 establecimientos en 40 mercados, anunció que ha asegurado más de 150 millones de dólares en un fondeo serie D. El aporte de…
En el Día de la Internet Segura los usuarios deben recordar que siempre habrá hackers donde hay dinero. Eso hace de las FinTechs un blanco.
Mejorar las experiencias de los clientes pasa por la descentralización de las redes hacerlas más interactivas e incluir medios más ricos.
Aunque la vacunalización es invaluable, los estragos de la variante Ómicron del COVID-19 ya están desafiando la gestión de las empresas.
Para Adobe, las empresas deben entrar en una dinámica de gestión de documentos que suprima el papel y desestime la gestión presencial.