Amazon, parece haberse enfocado ahora al mercado hotelero, por lo que es de esperar que pronto se convierta en una pieza muy importante dentro de la industria. La buena noticia para el sector es que la estrategia competitiva de su CIO, Jeff Bezos siempre ha sido ganar masa crítica, aún a costa de reducir su…
La prestación de servicios, o mejor dicho, de un buen servicio es un aspecto sumamente importante para una empresa que mantenga vínculos y relaciones en el área tecnológica, y aunque podría ser un axioma aplicable a también a otros temas o particularidades, en lo referente al área que nos compete, la informática, es simplemente vital.…
Las aguas parecen volver a su curso normal en el gigante japonés de las comunicaciones, entretenimiento y tecnología, Sony. Luego de los ataques de hackers, presuntamente norcoreanos, a sus instalaciones cibernéticas, el reconocimiento, de una crisis económica que les ha dejado un amargo sabor, y el consiguiente despido de miles de trabajadores y cierre de…
En Oracle consideran que a medida que las expectativas por un mejor servicio a los clientes crecen, los equipos de servicio necesitan enfocarse en atraer y conservar a los clientes, empoderar a los empleados y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. La última versión de Oracle Service Cloud, ayuda a las organizaciones a lograr estas metas…
Siempre se ha dicho que un buen listado o base de datos es base fundamental, tanto a nivel personal como empresarial.No se puede negar su efectividad y su importancia ya que permiten ejecutar estrategias para lograr que los clientes fieles, usen, consuman o soliciten más productos de una marca. Compañías como International Bussines Partner conocen el…
Según el blog.socialyou.es, el nuevo estilo de liderazgo va a ser “el punto neurálgico” en un candidato 3.0, ya que mucho se ha hablado en relación a que nuestro entorno laboral no es el mismo. Nos movemos en la actualidad en un entorno laboral cambiante, no atado a normas, no jerarquizado, menos seguro y dogmático que el…
Kaltura (www.kaltura.com), proveedor de la plataforma de tecnología de vídeo e IBM anunciaron que han sido seleccionados por Turner Broadcasting System Latin America, Inc (TBS), para motorizar un nuevo servicio on demand autenticado que se ofrecerá a través de los socios Operadores de Servicios Multimedia (MSO) de Turner en Latinoamérica y Brasil. El nuevo servicio se…
La renovación de una serie de acuerdos estratégicos es el resultado de una serie de reuniones entre Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial del viaje y Aerolíneas Argentinas, línea aérea bandera de la nación suramericana. Los acuerdos estratégicos logran renovar temas referentes a distribución total de contenido para vuelos, tarifas y servicios…
Trend Micro Incorporated dio a conocer que las versiones 2014 y 2015 de su software Trend Micro Internet Security han sido consideradas “la mejor protección” por el AV-TEST Institute en la ceremonia anual de premios realizada en Dresde, Alemania. El AV-TEST Institute premia a los productos de ciberseguridad más efectivos en sus diferentes categorías de…
Infor dio a conocer la expansión donde más de 130 nuevos canales y aliados se unieron al Programa de Infor: Infor Partner Network (IPN) durante 2014. Esto abarca nuevas relaciones en América del Norte, América Latina, Asia y Europa, con un total de 22 nuevos canales en América Latina, haciendo que este sea el tercer año consecutivo en que…
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