Software Aspect EQ añade nuevas capacidades a los cambios empresariales
Ya está en el mercado, de la mano de Aspect Software, Aspect EQ, también conocido como Aspect Engagement Quotient, en su versión WFO 8.1. Este producto, fabricado por la empresa proveedora de soluciones integradas de administración de la interacción con el cliente, optimización de la fuerza de trabajo, y el back-office, incluye mejoras en la…