Los desafíos de los Centros de Servicios Compartidos
La primera reflexión que surge de las experiencias acumuladas por nosotros en este tiempo es que, si bien el concepto de Centro de Servicios Compartidos (CSC) tiene varios años de vida y se conocen diversas experiencias exitosas documentadas, aún se percibe cierta resistencia. Esto se da en algunas áreas y en algunas empresas particularmente y…