7 claves del FBI para negociar
¿Tiene problemas para ganarse a esa persona clave en el trabajo? Los negociadores expertos del FBI y de otras partes han encontrado que la clave en cualquier negociación es escuchar activamente. Aquí hay siete claves para escuchar de manera activa: 1. Mostrar interés: Pruebe que está escuchando, utilizando lenguaje corporal o breves respuestas verbales…