Social Listening y los 6 beneficios en la gestión CX
Mejorar la experiencia del cliente supone desarrollar una estrategia de Social Listening.
Conozca los beneficios de más importantes de hacerlo optimizar así su gestión.
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Conozca los beneficios de más importantes de hacerlo optimizar así su gestión.
Aunque la brecha de talento TI sigue abierta, Nestlé Conecta es una oportunidad de mejora.
El evento se ha transformado en una feria de e’oleo joven que permite atraer personal para formar.
Según un informe del PNUD, América Latina experimentó un 50% de mejora en la conectividad en hogares. Sin embargo, la mayoría de los países continúan por debajo del promedio regional. Por: Francisco Sales | Director de Servicios en Vertiv Latinoamérica En un informe realizado en 2022 sobre el acceso y uso de…
Las empresas chilenas están mirando y pensando en grande.
Pueden y buscan posicionarse como actores relevantes en el muy floreciente y competido mercado global de TI y ciberseguridad.
El BBVA tiene un excelente año de crecimiento en todos sus indicadores en España.
Su consolidación en PYMEs es creciente gracias, en gran medida, a su unidad Factory IA.
El abuso del uso de la biometría y los datos que produce la está colocando en un foco oscuro.
Como con cualquier otra tecnología, el mal esta en la intención del usuario. No en ella.
El ChatGPT no está ayudando a mejorar la creatividad humana.
Aunque no lo parezca, sólo está devolviendo una configuración de datos de IA con los que se le ha entrenado.
Durante la realización del MWC Barcelona a comienzos de años, operadores pidieron suavizar reglas para el mayor despliegue del 5G.
¿Puede ser la restricción a las marcas asiáticas el impulso que requieren los fabricantes occidentales?
¿Sabemos en qué pararán los esfuerzos de Occidente por fijar “Términos y condiciones” a Tik Tok?
Hasta ahora, las objeciones sobre la seguridad de la red no han frenado su crecimiento.
La industria mexicana ha encontrado en el nearshoring una oportunidad dorada para elevar sus ingresos.
Sin embargo, las empresas están obligadas a integrar sistemas para ofrecer la calidad que buscan los clientes, colaborar de forma estrecha con ellos y garantizar la seguridad y privacidad de los datos. Aquí algunas recomendaciones.