Avaya lanza una solución de contact center para Pymes
La empresa presenta Avaya IP Office Contact Centre, una solución multicanal dirigida a empresas de tamaño medio. Especialmente diseñada para integrarse en Avaya IP Office, ofrece funciones de voz, correo electrónico y chat para centros de contacto desde 5 a 100 agentes. Avaya IP Office Contact Centre, que estará disponible desde el 28 de febrero,…