Microsoft refuerza Dynamics CRM con marketing y análisis de medios sociales
Los de Redmond espera dejar a un lado a rivales como Salesforce.com y Oracle en el mercado de software de CRM (customer relationship management) al enlazar la aplicación Dynamics CRM con nuevas capacidades para la automatización del marketing y el análisis de los medios sociales. MarketingPilot, un software de automatización de marketing recientemente adquirido por…