Alcatel-Lucent redobla esfuerzos en calidad de servicio
La calidad en la prestación del servicio es la queja más común de cualquier usuario. En América Latina este concepto prácticamente no existe, y no es un problema único y exclusivo del sector público. También el sector privado adolece, en casi todos los casos, de un servicio acorde con lo que el consumidor paga. Una…