ATC y sentimientos de usuario, el reto de la IA
El reto de los chatbots sensibles es la ballena blanca de la ATC.
La atención al cliente del futuro depende de que los chatbots aprendan a detectar sentimientos.
El reto de los chatbots sensibles es la ballena blanca de la ATC.
La atención al cliente del futuro depende de que los chatbots aprendan a detectar sentimientos.
El aprendizaje automático y la inteligencia artificial (IA) se están convirtiendo en una tecnología central para algunas herramientas de detección y respuesta a amenazas.
Estas son las nueve formas más comunes en que los atacantes aprovechan la IA así como el Machíne Learning (ML) o Aprendizaje Automático (AA).
El aprendizaje automático, la Inteligencia artificial, la hiperconectividad y la generación de una industria 4.0 podrían ayudar a achicar las brechas de desigualdad. Por: Denys de Souza Scheiner. Head of Product and Application Engineering for Southern Cone Furukawa Electric LatAm. El mundo está lleno de datos. Mejor dicho: existen millones o trillones de datos. Información, …
Transformar datos en información relevante para el negocio es mucho más que analytics. El data journey cubre desde la recopilación de los datos hasta su envío, pasando por la seguridad de la información. Cada uno de los pasos es fundamental en el éxito de este proceso. El volumen de datos que la digitalización genera, tanto…
Un reporte de Juniper Research vaticina que Amazon romperá con el duopolio de Google y Facebook. Foto: PixaBay Un nuevo estudio de Juniper Research prevé que el gasto total en publicidad digital alcanzará los US$ 520 mil millones en 2023. Este es un crecimiento promedio anual del 15% en los próximos 5 años; impulsado por…
La inteligencia artificial (IA) clasifica secuencias de ADN, controla el tráfico y diagnostica mejor que un radiólogo pero ¿y si fuera igual de estúpida, sexista o racista que la humana? Agencia EFE. La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de las máquinas para hacer determinadas tareas de forma excelente combinando datos a gran escala con…
En un estudio reciente que realizamos en Citrix, le preguntamos a encargados del área de TI de diferentes países de Latinoamérica cuál es su mayor miedo. Por: Juan Pablo Jiménez, vicepresidente de Citrix para Latinoamérica y El Caribe ¿Qué es el miedo? Hay muchos enfoques sobre qué es el miedo. Pero si lo analizamos desde…
La automatización de la red es un paso significativo hacia la Inteligencia Artificial que puede proporcionar una mejor entrega de la misión en la actualidad. Por: Rubén Sánchez Director Regional de Extreme Networks LATAM La consultora International Data Corp. (IDC) estima que para el año 2020, el mercado de la Inteligencia Artificial (IA) tendrá un…
El marketing activado por AI no solo se trata de lindos chatbots. Los CMO, CIOs y otros deben saber de la Inteligencia Artificial en 2017 y más allá. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Durante años, la comercialización se consideró más un arte que ciencia. Sin embargo, más recientemente y como consecuencia de que…
Invertir en calidad; invertir en las “G” es, en opinión de Marcia Goraieb, vicepresidenta de Mercadeo y Comunicaciones de Ericsson para Latinoamérica y el Caribe, “el camino correcto” que tiene los operadores y cualquiera que esté involucrado en el ámbito de las comunicaciones y la tecnología. CIO América Latina/Mario Augusto Beroes Ríos La representante de…