Centros de Contacto en México: Usos y retos para 2022
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
Los socios de Pure Storage en sus canales de comercialización podrán también aprovechar el auge del alammacenamiento como servicio (StaaS).
Las redes 5G serán mucho más densas que las redes 3G y 4G existentes para cumplir con la doble promesa de mayor ancho de banda y menor latencia.
Cualquier país que sea percibido como con talento en tecnología tendrá flujo de inversiones. ¿Será México el equivalente a India para Latam?
La contratación por parte de Oracle de Ángel Alija Guerrero apunta a una acelerada verticalización en Oracle.
Con la pandemia gravitando aún sobre nosotros, la ciberseguridad en 2022 tiene, según Kaspersky, una lista de amenazas repotenciadas.
La transformación digital -o más bien la Reingeniería Tecnológica- es un proceso de adopción tecnológica donde las organizaciones más importantes del mundo están embarcadas desde hace varios años, eso no es novedad. La irrupción de la pandemia aceleró estos procesos y precipitó cambios que ya de por sí venían dándose en forma vertiginosa. En este contexto, los serviciosdel ecosistema cloud cobraron más protagonismo que nunca, ante la necesidad de descentralizar operaciones y facilitar la operación remota de la empresa.
Se habla de Inteligencia Artificial y Transformación Digital aunque en buena parte de Latam esta discusión apenas empieza a visualizarse.
El año 2021 ya cuenta para Hitachi Vantara, empresa subsidiaria del conocido grupo industrial Hitachi, como uno de los mejores en la región.
ESET indica qué hacer al detectar haber sido víctima de robo de identidad y cómo minimizar su impacto. El próximo viernes, 28 de enero, se celebra el Día Internacional de la Protección de Datos Personales. En este contexto, ESET advierte que una de las consecuencias de pasar cada vez más tiempo en el mundo digital…