La brecha del usuario final: Necesidades contra Realidad
La brecha del usuario final es parte de nuestra responsabilidad empresarial, debemos trabajar continuamente para entender la dinámica de cómo los usuarios finales de nuestros productos a definen sus necesidades y toman sus decisiones. Nuestra labor consiste en influir en los requisitos de las especificaciones a través de nuestras actividades, sin embargo, no siempre se puede tener…