Dell lanza herramienta para agilizar sus relaciones con el canal comercial
Durante el Dell Partner Summit, Dell anunció la herramienta global en línea TechDirect, una extensión de Tech Support diseñada para ayudar a los socios de canal y a sus respectivos grupos de trabajo a gestionar de una manera más eficiente las rutinas de solución de problemas y a su vez centralizar la gestión de casos…