Dell Software anunciĆ³ el lanzamiento de FoglightAPM 5.9, que permite a TI ver cada paso en una transacciĆ³n y obtener una imagen completa de la experiencia del usuario final con una sola aplicaciĆ³n, combinando una ruta de ejecuciĆ³n exacta y otros detalles a travĆ©s de todo el recorrido de la aplicaciĆ³n desde el cĆ³digo y el middleware, hasta el sistema operativo y el hipervisor.
āMientras muchas empresas rutinariamente adaptan la disponibilidad de las aplicaciones, pocos tienen una visibilidad integral de la experiencia del cliente y de cĆ³mo gestionan con una aplicaciĆ³n. Foglight APM ahora une todos los trazos por capa de aplicaciĆ³n, en respaldo del usuario final, creando un modelo de transacciĆ³n centrada en el cliente proporcionada por TI con informaciĆ³n procesable para ayudar a entender mejor y manejar la tecnologĆa que se ve reflejada en los objetivos de negocio y satisfacciĆ³n del cliente.
APM Foglight permite a TI y a las partes interesadas en el negocio hablar el mismo idioma, con un objetivo en comĆŗn de acuerdo a la experiencia del cliente y le da la capacidad a TI de aislar los problemas e identificar oportunidades para proactivamente mejora el rendimiento de las aplicacionesā, seƱalĆ³ John Newsom, director ejecutivo en Rendimiento y Monitoreo de Aplicaciones de Dell Software.
El ejecutivo agregĆ³ que con su tecnologĆa de TransacciĆ³n DNA, la nueva versiĆ³n de Foglight APM tambiĆ©n puede facilitar una mayor colaboraciĆ³n entre las operaciones de TI y los desarrolladores. āEsta tecnologĆa Ćŗnica, unifica fuentes de datos dispares bajo un marco comĆŗn orientado a los negocios, permitiendo a los dos grupos trabajar en equipo sobre el mismo problema para resolver rĆ”pidamente y aliviar tormentas de culpa. Una mejor colaboraciĆ³n es clave para reducir el tiempo promedio de resoluciĆ³n y hoy es una prioridad de negocio debido a su impacto en las operaciones crĆticas del proceso y para usuarios que dirigen el negocio con aplicaciones webā, indicĆ³.
Entre las nuevas funciones seƱaladas por Newsom con respecto a Foglight APM 5.9, se tienen:
* Soporte mejorado para el monitoreo de aplicaciones AJAX: Combina datos recolectados de la red y dentro del navegador, para informar continuamente sobre el 100% de la actividad en una sesiĆ³n del usuario, incluyendo fallas de funcionamiento y errores, tiempo de navegaciĆ³n y eventos de teclado y mouse.
* TransacciĆ³n Ćŗnica con tecnologĆa DNA: Proporciona un modelo de datos que utiliza las transacciones como marco para la unificaciĆ³n de diferentes fuentes de datos de TI para cuadros de mando, visualizaciĆ³n y anĆ”lisis. Todos los rastros de capa de aplicaciĆ³n se vinculan de nuevo al usuario final y a su actividad de la sesiĆ³n asociada.
* AnĆ”lisis predefinido e interactivo de contenido en la pĆ”gina: El desglose por tipo de ubicaciĆ³n, navegador y contenido hace que sea fĆ”cil para TI y analistas del negocio darle un giro a los datos de actividad de los usuarios con el fin de entender los atributos comunes en los retrasos y errores del rendimiento en las aplicaciones.
* AnĆ”lisis de “embudo” en transacciones de varios pasos: Vincula directamente al respaldo de datos para Ćŗnicamente proporcionar una evidencia tĆ©cnica para el impacto en la tasa de transacciones comerciales finales tales como el diseƱo web, el rendimiento y mĆ”s.
* Repositorio de Rastreo de TransacciĆ³n para el almacenamiento y anĆ”lisis de alto volumen y alta granularidad de datos: DiseƱado para abordar el problema de Big Data en APM mediante la captura de todos los resultados y detalles de contenido para cada clic por cada usuario web. En un dispositivo listo para usarse (ya sea fĆsico o virtual) proporciona un solo punto de gestiĆ³n, rĆ”pida instalaciĆ³n, fĆ”cil mantenimiento, y escalable para ayudar a los usuarios de mayores volĆŗmenes, con la seguridad total y fiel al cumplimiento.