El premio reconoce el rol de Kaspersky en mantener el sueño tranquilo de sus clientes y usuarios.
Velar por la prevención de seguridad es esencial hoy para las empresas.
“Campeón”. Así ha calificado el Informe Emotional Footprint for Endpoint Protection 2023 a la empresa Kaspersky.
Y es que la ciberseguridad, además de convertirse en un factor fundamental para la continuidad operativa de las empresas también es esencial para la gestión, en general.
Después de todo, ¿quién puede ser realmente productivo si se siente bajo amenaza permanente?
¿Puede alguien invertir en ciberseguridad si está convencido de que eso no evitará que sea víctima de una ataque qué, potencialmente, será catastrófico para su operación?
Este informe retente relevar y reinicie a los proveedores de seguridad cibernética qué proporcionan mucho más que las condiciones psicológicas minimas para que las empresas operen.
Esto en contraste con la “indefensión aprendida” que los ciberdelincuentes (como los terroristas) intentan sembrar a su paso para lograr la edición sin pelea.
Setimientos rentables
De esta desesperanza aprendida se nutren los cada vez mayores pagos de rescate de ransomware, por ejemplo. Pronto ni siquiera se requerirá el ataque: bastará con la amenaza.
Según el informe, Kaspersky es un “Campeón” porque ha logrado superar eso.
Al respecto, comunicado de la empresa señala su satisfacción por este reconocimiento a la innovación en soluciones para Endpoint.
“La experiencia del cliente al comprar el producto y verificar si, realmente, cumplió con sus expectativas es tan importante como el producto en sí”, señala el comunicado.
La huella emocional de 2023 de SoftwareReviews para Endpoint Protection analiza a los proveedores líderes en estos dos atributos y más, en función de las experiencias reales de los clientes en escenarios reales.
Por su parte, un comunicado publicado en el blog de la empresa responde a la pregunta ¿cómo lo hicimos? con respecto a este logro:
- El 97% de los clientes sienten que nuestro producto está mejorando continuamente
- El 97% de los clientes sienten que nuestro producto es confiable
- El 95% de los clientes piensa que cumplimos con nuestra solución
- El 96% de los clientes piensa que nuestro producto ahorra tiempo