Los beneficios para las empresas u organizaciones al utilizar la analítica se resumen en: menores costos, mejores decisiones y la capacidad de innovación, según el informe presentado por SAS.
Según las compañías consultadas en el estudio elaborado por el investigador y académico Tom Davenport, las soluciones analíticas no solo les están permitiendo enfrentar desafíos importantes como los del Big Data, sino que además contribuye a fortalecer la ciberseguridad, reducir los niveles de fraude y gestionar el riesgo.
Para los directivos de SAS, los beneficios que más están llamando la atención con respecto a este tipo de soluciones se relacionan con la reducción de tiempos y costos en los procesos; toma de decisiones de negocio más rápidas, efectivas y contundentes; y la posibilidad de acertar mucho más en el lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Entre los resultados del estudio, Davenport encontró las nuevas tendencias del sector, las ventajas en términos de costos y tiempos que representa la analítica para las compañías que la están adoptando y, sobre todo, el hecho de poder tomar mejores decisiones a partir de la gestión, visualización y análisis de las grandes cantidades de datos disponibles en la nueva era tecnológica.
En torno al auge que tienen las soluciones analíticas en el mercado empresarial actual y su influencia en el Big Data, Vivian Jones, country manager de SAS para Colombia y Ecuador, es de los que asevera que la analítica está revolucionando la manera en la que las compañías trabajan, toman decisiones y se relacionan con sus clientes, “permitiéndoles adelantarse a las necesidades de sus clientes, así como brindar nuevas ofertas en el momento y lugar indicado, todo a partir de datos y su análisis contextual”.
Google, eBay y LinkedIn fueron de los primeros en experimentar con Big Data. Ellos desarrollaron proyectos a pequeña escala para saber si sus modelos de analítica podrían ser mejorados con nuevas fuentes de datos. Los resultados fueron positivos.