La atención al consumidor punto.com
Por Mario Mello, Presidente PayPal LatAm Desde que el presidente norteamericano John Kennedy pronunció un discurso en 1962, en el que mencionó la necesidad de garantizar al consumidor la seguridad, la información, el derecho de elegir y los canales para ser escuchado, se han obtenido muchas conquistas en la relación de los consumidores con las…