WebRTC: 4 maneras en que impulsará los calls centers
WebRTC permite a los navegadores de Internet soportar voz y llamadas de vídeo sin necesidad de un software especial. Los centros de contacto – Calls Centers -siguen evolucionando rápidamente con una tecnología relativamente nueva: WebRTC , la cual promete hacer más fácil el mejorar la atención al cliente Aquí hay cuatro maneras en las que el sistema…